十堰廣電訊(通訊員 陳暉 王娟 王磊)在疫情阻擊戰(zhàn)中,社區(qū)是最前沿陣地,社區(qū)干部是抗擊疫情的“尖刀連”、“偵查排”,面對(duì)疫情,沖鋒號(hào)一響,他們毫不猶疑沖出戰(zhàn)壕……李玉榮就是無數(shù)沖鋒在抗擊疫情阻擊戰(zhàn)中的社區(qū)干部。
疫情是一面照妖鏡,在疫情期間,社區(qū)干部是真心服務(wù)群眾,還是假意喊喊口號(hào),從針頭線腦的小事一目了然。
李玉榮是柳林新村社區(qū)的一名普通干部,也是兩個(gè)孩子的母親,在抗擊疫情中,她負(fù)責(zé)10個(gè)小區(qū),35個(gè)作戰(zhàn)單元,2413戶,4986人。
隨叫隨到,她用真心讓群眾安心
疫情最嚴(yán)重的時(shí)候,大家都不敢輕易出門,但是,群眾電話一響,李玉榮條件反射般地抬腿就走。前段時(shí)間,疫情防控最嚴(yán)的時(shí)候,天下著雪,那天,李玉榮正好在辦公室吃中午飯。有位居民買了菜,不敢出門兒拿,就給李玉榮打電話請(qǐng)求幫助,她二話不說跑去幫忙把菜送到她家里,等她回辦公室之后飯都涼了。
各個(gè)小區(qū)有什么困難,只需要在微信群里說一聲,她就會(huì)立即趕去幫忙。她每天上班十幾個(gè)小時(shí),接聽一兩百個(gè)電話,微信消息不計(jì)其數(shù),她每天都是連軸轉(zhuǎn),一干就是深夜,有時(shí)回家后還要利用微信引導(dǎo)群眾少出門,做好防護(hù)。
不厭其煩,她用真情讓群眾順心
群眾的事就是最大的事,在抗擊疫情中,群眾順心了,抗擊疫情就勝利了。
“本來我只是想找個(gè)借口出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),看著你每天這么忙還為我的事牽腸掛肚,我實(shí)在過意不去”市警校有一位90多歲的老人開心的說:“你放心,我現(xiàn)在心情舒暢了,也順心了,現(xiàn)在起,我安心的呆在家里不出門,再也不給你們添亂了?!边@位老人在2月上旬每天都想變著法兒出去遛彎,經(jīng)常以家里沒有蔬菜、日用品為由出門,其實(shí)是因?yàn)椴荒艹鲩T,憋屈得慌。李玉榮知道后,每天登門勸導(dǎo),做思想工作,老人缺什么,她就自費(fèi)為老人購買什么,她的真情化解了老人的心煩。
說到做到,她用真實(shí)讓群眾舒心
社區(qū)干部一頭連著群眾,一頭連著黨,為群眾服務(wù)必須說到做到,在疫情防控中,更來不得半點(diǎn)光說不練。
李玉榮有一次去社區(qū),正好遇到一個(gè)50多歲阿姨要找她,原來是阿姨在網(wǎng)上下單買了糧食,糧食到家之后,發(fā)現(xiàn)袋子破了,漏了糧食一些出來,一向節(jié)儉的阿姨難過的很。李玉榮就立即和超市聯(lián)系調(diào)解,經(jīng)過協(xié)商,超市里做了退貨處理,阿姨心情這才平靜下來。
像這樣的小事李玉榮自己都數(shù)不清楚,如同她在微信中說:“我每天做的都是一些小事,根本不值得一提。”但是小事好說,不好做,做好不容易,堅(jiān)持做好難上加難。自疫情防控以來,她50天沒有照看過一次年幼的孩子。她每天穿梭在各個(gè)小區(qū)為居民解決困難,微信步數(shù)沒有低于過23000,她為解答居民提出的問題,一天需要接聽200多個(gè)電話,50個(gè)日日夜夜,李玉榮一共走了100多萬步,接了7500多個(gè)電話,為群眾解答問題、解決困難4300多件,上門服務(wù)300余次...
在疫情防控阻擊戰(zhàn)中,有無數(shù)個(gè)李玉榮這樣的社區(qū)干部,每天都在做小事,每天都在為群眾的小事起早貪黑。正是有了無數(shù)個(gè)李玉榮的不舒服、不自在,群眾對(duì)黨的感覺才越來越好,對(duì)黨才越來越滿意,黨和群眾才聯(lián)系越來越緊,我們才能在抗擊疫情中形成磅礴偉力。
編輯:張紅艷