輕信信用卡提額的“客服”電話，男子一番操作后，不光信用卡額度沒有如愿提升，還被騙了2萬元。日前，十堰一位市民就因此上當(dāng)。

1月6日上午，市民楊先生接到了一個電話，對方自稱是XX銀行的客服，可以幫忙提升信用卡透支額度。楊先生恰巧手頭有張XX銀行的信用卡，透支額度只有6000元，便向?qū)Ψ皆儐柫诵庞每ㄌ犷~的流程。對方稱可將額度提高至1.5萬元，這讓楊先生很心動，再加上對方稱網(wǎng)上代辦手續(xù)很簡單，楊先生便欣然答應(yīng)了。

隨后，楊先生按照對方的電話指示，點擊進(jìn)入了一個網(wǎng)站?！八麄儼l(fā)過來的網(wǎng)站和XX銀行的官網(wǎng)沒什么差別，然后我就填寫了自己的身份信息，信用卡賬號以及關(guān)聯(lián)的手機(jī)號碼等資料?！睏钕壬f，在填完一系列資料后，對方讓他提供一下辦理信用卡時綁定的儲蓄卡號，再根據(jù)語音提示，輸入手機(jī)驗證碼，即可調(diào)高信用卡額度。

緊接著，對方稱經(jīng)過查詢交易記錄，發(fā)現(xiàn)其平時交易記錄次數(shù)不夠多，這樣辦額度提升有些困難，容易被系統(tǒng)卡住，讓楊先生在網(wǎng)站上進(jìn)行幾筆虛擬交易。

感覺對方說的有道理，楊先生沒有多想，便按照客服的要求照做了。不久，楊先生的手機(jī)收到XX銀行發(fā)來的3組消費驗證碼，楊先生雖然有些納悶，可他還是一心想著要提高信用卡額度，把驗證碼一五一十地都告訴了對方。

1月7日上午，楊先生到銀行查詢時，才發(fā)現(xiàn)自己的卡不僅沒有提升信用卡額度，反而儲蓄卡被轉(zhuǎn)走了20000元現(xiàn)金，楊先生立即來到張灣區(qū)公安分局刑偵大隊報案。

目前，案件正在進(jìn)一步偵查之中。

張灣警方提醒：信用卡額度是銀行根據(jù)不同用戶的情況設(shè)定的，不可能一次性大幅度提升，若要辦理提升信用卡額度等業(yè)務(wù)，一定要通過正規(guī)渠道。不可點擊陌生鏈接，更不可隨意對外透露個人銀行卡、身份證號、銀行卡密碼等重要信息，收到的手機(jī)驗證碼千萬不可透露給陌生人。（秦楚網(wǎng)記者 羅偉 特約記者 鮑娓娓）

編輯：董滿