今年37歲的胡曉梅是茅箭區(qū)五堰街辦燕林社區(qū)的一名工作人員，自2014年開始，她就負責(zé)社區(qū)的文明創(chuàng)建工作。她表示，為了文明創(chuàng)建全力以赴是職責(zé)所在，把居民的事當(dāng)成自己的事盡心去做，工作就好展開，文明創(chuàng)建讓居民幸福感提升，讓我們的生活變得更美好。

胡曉梅組織開展關(guān)愛未成年人心理健康暨文化進社區(qū)活動，受到居民點贊

用心服務(wù)，一個月內(nèi)居民給她送去3面錦旗

胡曉梅2012年進入燕林社區(qū)成為一名網(wǎng)格員，從2014年開始，負責(zé)社區(qū)文明創(chuàng)建工作。7年來，她像貼心的“管家”，用真誠服務(wù)換來群眾的肯定和支持。

2020年初，疫情封城期間，胡曉梅負責(zé)的樓棟有一位居民吳先生(化姓)被確診，而吳先生的愛人正在哺乳期。吳先生非常擔(dān)心愛人和孩子的情況，請求胡曉梅幫忙照顧。吳先生的愛人在結(jié)束隔離回家后，胡曉梅第一時間上門，噓寒問暖，給予關(guān)心和照顧。

此后，胡曉梅每天給吳先生的愛人打電話詢問情況，家里缺物品了，就買好送上門，孩子奶粉沒有了，立即幫忙聯(lián)系購買。后來吳先生治愈出院，為感謝胡曉梅，將一面錦旗送到燕林社區(qū)。

疫情期間，胡曉梅的貼心服務(wù)讓轄區(qū)居民倍感溫暖。一個月里，在她工作的轄區(qū)先后有3位居民送來錦旗。胡曉梅告訴記者，服務(wù)居民本就是社區(qū)工作者的職責(zé)所在，處理好社區(qū)群眾的難事、煩事、揪心事，是自己義不容辭的責(zé)任。

盡心盡力，她是社區(qū)文明創(chuàng)建工作的推動者

在文明創(chuàng)建工作中，胡曉梅積極創(chuàng)新，組織開展了多種和文明創(chuàng)建相關(guān)的活動，引導(dǎo)居民參與活動，通過活動提升居民的文明意識。

2020年4月16日，胡曉梅組織在燕林小區(qū)文化廣場開展關(guān)愛未成年人心理健康暨文化進社區(qū)活動。活動現(xiàn)場邀請茅箭區(qū)心理服務(wù)中心的志愿者開展現(xiàn)場心理服務(wù)，受到社區(qū)居民和孩子們點贊。

2020年5月14日，胡曉梅組織開展“文明上網(wǎng) 從我做起”簽名活動，呼吁小區(qū)居民從自身做起，凈化網(wǎng)絡(luò)空間，擯棄消極頹廢，促進網(wǎng)絡(luò)文明健康。

為改變部分居民橫穿馬路、亂扔垃圾等不文明現(xiàn)象，胡曉梅與同事們改進工作方式，發(fā)動轄區(qū)居民上街參與文明勸導(dǎo)、撿垃圾等志愿活動。此舉起到立竿見影的效果，轄區(qū)內(nèi)橫穿馬路、亂扔垃圾等現(xiàn)象迅速得到改觀。

胡曉梅坦言，負責(zé)文明創(chuàng)建工作7年來，她最大的感受就是，小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生更整潔，居民素質(zhì)明顯提升。胡曉梅說：“正是因為文明創(chuàng)建，讓大家變得更加文明，是文明創(chuàng)建讓我們生活變得更加美好?！保ㄓ浾?葉楚榕）

編輯：喻晨曦