十堰廣電訊（全媒體記者 馬凱俊）小小社保卡關(guān)系到千家萬戶的切身利益。市人社局不斷優(yōu)化服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)舉措，社保卡申領(lǐng)和補(bǔ)換實(shí)現(xiàn)即到即辦。

市民張東鑫這幾天正為社保卡的丟失而煩惱，讓他意外的是，在市民服務(wù)中心，不到五分鐘就補(bǔ)辦了一張新的社保卡。

市民 張東鑫：以前社?？▉G了，要去銀行和服務(wù)窗口進(jìn)行辦理，跑來跑去非常麻煩，同時還要等兩個月才能到手，現(xiàn)在方便了幾分鐘就能辦理完。

以前辦理社?？ǎ瑓⒈Ｈ诵枰仍谌松绶?wù)大廳或者線上提交申請，再到金融機(jī)構(gòu)辦理。為進(jìn)一步方便群眾，優(yōu)化辦卡流程，市人社信息服務(wù)中心采取一系列措施，著力提升市民辦卡、用卡便捷度。

市人力資源和社會保障信息中心社保卡窗口負(fù)責(zé)人 陳福軍：一是加強(qiáng)政企協(xié)同，與郵政公司簽訂快遞服務(wù)協(xié)議，方便市民異地辦卡和領(lǐng)卡；二是會同社?？ê献縻y行在市民服務(wù)中心設(shè)現(xiàn)場制卡服務(wù)窗口；三是創(chuàng)新協(xié)調(diào)聯(lián)動，充分發(fā)揮“12333”便民熱線 為高齡、行動不方便等特殊群體提供上門服務(wù)。

如今，市民申領(lǐng)社保卡僅需持本人有效身份證件，就可辦理信息采集、拍照、制卡、激活等業(yè)務(wù)。自6月中旬合作銀行入駐窗口以來，日均服務(wù)市民、企業(yè)70人次，辦理社?？粗瓶?25張。

市人力資源和社會保障信息中心社?？ù翱谪?fù)責(zé)人 陳福軍：下一步，我們將繼續(xù)創(chuàng)新服務(wù)舉措，開放與銀行、與企業(yè)深度合作，促進(jìn)服務(wù)簡約化、高效化、優(yōu)質(zhì)化，努力提升市民幸福感、獲得感。

編輯：董滿