十堰廣電訊(全媒體記者 許海芳 通訊員 姜元波)7月27日下午,十堰武當(dāng)山景區(qū)分省開(kāi)發(fā)專(zhuān)營(yíng)市場(chǎng)招標(biāo)會(huì)議在特區(qū)旅發(fā)中心召開(kāi),會(huì)議對(duì)旅行社分省開(kāi)發(fā)三個(gè)月以來(lái)的工作進(jìn)行了總結(jié),在23個(gè)省市專(zhuān)營(yíng)代理旅行社的基礎(chǔ)上淘汰了15家旅行社,同時(shí)重新招募了13個(gè)省市專(zhuān)營(yíng)市場(chǎng)代理旅行社,截止目前省市專(zhuān)營(yíng)市場(chǎng)代理旅行社共21家。特區(qū)財(cái)政局、文化和旅游局、游客服務(wù)中心等相關(guān)人員參加會(huì)議并評(píng)標(biāo)。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā) 從無(wú)序到有序

3月19日,武當(dāng)山特區(qū)在武當(dāng)山建國(guó)酒店召開(kāi)了2021年旅游團(tuán)隊(duì)政策發(fā)布會(huì),正式發(fā)布武當(dāng)山景區(qū)2021組團(tuán)開(kāi)發(fā)方案及優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策,決定把國(guó)內(nèi)市場(chǎng)(港澳臺(tái)除外)按照省級(jí)行政區(qū)劃分為31個(gè)專(zhuān)營(yíng)市場(chǎng),并面向全國(guó)旅行商招募組團(tuán)市場(chǎng)代理,經(jīng)過(guò)三輪公開(kāi)招標(biāo),確定了21個(gè)省市專(zhuān)營(yíng)市場(chǎng)代理旅行社,具體負(fù)責(zé)各自所屬專(zhuān)營(yíng)市場(chǎng)的旅游團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù),并參與特區(qū)組織的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)績(jī)效考核,而暫時(shí)“無(wú)主”的省級(jí)專(zhuān)營(yíng)市場(chǎng)則由武當(dāng)山景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)合作伙伴中國(guó)康輝旅游集團(tuán)先期托管。

以創(chuàng)新引領(lǐng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā),以開(kāi)放合作壯大市場(chǎng),2021年發(fā)布的武當(dāng)山景區(qū)旅游團(tuán)隊(duì)政策,旨在通過(guò)加大武當(dāng)山景區(qū)旅行社組團(tuán)優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)力度,同時(shí)實(shí)施分省專(zhuān)營(yíng)開(kāi)發(fā)策略,充分發(fā)揮龍頭引領(lǐng)和政策導(dǎo)向,引導(dǎo)旅行社競(jìng)爭(zhēng)從“無(wú)序”走向“有序”,構(gòu)建健康的旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)生態(tài),使景區(qū)和企業(yè)在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)上協(xié)力共贏。這是武當(dāng)山疫后加快文旅產(chǎn)業(yè)恢復(fù)重振,促進(jìn)旅行社業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和景區(qū)市場(chǎng)化開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)型的重要舉措。

他山之石 可以攻玉
分省開(kāi)發(fā),代理專(zhuān)營(yíng),是常見(jiàn)于社會(huì)消費(fèi)品的營(yíng)銷(xiāo)概念。此次武當(dāng)山景區(qū)前所未有的引入了相關(guān)概念,并使用了市場(chǎng)人口開(kāi)發(fā)深度系數(shù)為基準(zhǔn)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)績(jī)效考核,一方面是強(qiáng)化目標(biāo)任務(wù)和考核機(jī)制,使任務(wù)目標(biāo)更加可視化;另一方面強(qiáng)化產(chǎn)品渠道和推廣渠道的融合建設(shè),建設(shè)持續(xù)性的送客渠道和開(kāi)發(fā)生態(tài)。
疫后市場(chǎng)的重啟,文旅產(chǎn)業(yè)的復(fù)蘇既是挑戰(zhàn),也是機(jī)遇。武當(dāng)山景區(qū)經(jīng)歷了疫情時(shí)期的封山,疫后的重啟,市場(chǎng)從歸零觸底繼而緩慢爬坡,為武當(dāng)山文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了契機(jī),也為解決武當(dāng)山旅行社長(zhǎng)期無(wú)序、低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的頑疾打開(kāi)了時(shí)間窗口。文旅消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)和文旅康養(yǎng)融合發(fā)展為特區(qū)構(gòu)建新的旅游經(jīng)濟(jì)體系帶來(lái)新機(jī)遇。這些都為武當(dāng)山特區(qū)旅游企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部條件,各種機(jī)遇疊加多重優(yōu)勢(shì)交匯,在新的起點(diǎn)上,旅游企業(yè)的發(fā)展環(huán)境將更加優(yōu)越、舞臺(tái)也將更加廣闊。

發(fā)展機(jī)遇,時(shí)不我待。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不斷加劇。當(dāng)前全國(guó)各地“搶客”相關(guān)的新聞不斷,武當(dāng)山不僅面臨全國(guó)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),還要面臨省內(nèi)的區(qū)塊競(jìng)爭(zhēng)。所以,產(chǎn)業(yè)要發(fā)展,市場(chǎng)要壯大,武當(dāng)山就必須積極走出去,攻占市場(chǎng),正所謂“雙拳難敵四手”,要加速客源市場(chǎng)開(kāi)發(fā),就必須相信旅行社,依靠代理旅行社,建立共贏生態(tài),積極對(duì)接客源市場(chǎng),打通市場(chǎng)渠道,建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的輸送客源的渠道和產(chǎn)品推廣渠道。
“特區(qū)2021年對(duì)旅行社推出這么好的門(mén)票政策及市場(chǎng)規(guī)劃,這是我在武當(dāng)山從事旅游行業(yè)15年以來(lái),讓利最大、最好的政策。市場(chǎng)的區(qū)域劃分及代理,讓我們明確了市場(chǎng)目標(biāo),增強(qiáng)了責(zé)任心,有了深耕市場(chǎng)努力的方向和動(dòng)力,更應(yīng)該做好市場(chǎng)的杠桿,把市場(chǎng)撬動(dòng)起來(lái)。”武當(dāng)山景區(qū)湖北省組團(tuán)代理、武當(dāng)山靈秀國(guó)旅總經(jīng)理韓慧說(shuō)。

武當(dāng)山請(qǐng)旅行社回到舞臺(tái)中央
旅行社是旅游業(yè)發(fā)展的重要市場(chǎng)主體,是連接旅游供給和需求的重要紐帶,在暢通旅游市場(chǎng)循環(huán)、擴(kuò)大旅游消費(fèi)、促進(jìn)人文交流和社會(huì)文明等方面發(fā)揮著重要作用。
武當(dāng)山特區(qū)工委委員、宣傳部長(zhǎng)、統(tǒng)戰(zhàn)部長(zhǎng)周義波有一段形象化的比喻旅行社在旅游產(chǎn)業(yè)中發(fā)揮的作用:如果把旅游看成一臺(tái)晚會(huì),那么景區(qū)就是一個(gè)大大的舞臺(tái),其中的景點(diǎn)、餐飲、商品就是各種道具,那么游客就是同在舞臺(tái)上隨時(shí)變換的演員與職員。旅行社就是這個(gè)舞臺(tái)的主持,她使整個(gè)舞臺(tái)節(jié)目及人物串起來(lái),動(dòng)起來(lái),尤其是深入起來(lái)。

2021年3月,特區(qū)出臺(tái)武當(dāng)山景區(qū)“分省開(kāi)發(fā)”新政策。6月9日,武當(dāng)山特區(qū)召開(kāi)了首屆代理旅行社市場(chǎng)開(kāi)發(fā)動(dòng)員會(huì),武當(dāng)山特區(qū)拿出第一階段渠道推廣補(bǔ)貼8萬(wàn)元,獎(jiǎng)勵(lì)給武當(dāng)山靈秀國(guó)旅、光大國(guó)旅、靈岳國(guó)旅、湖北當(dāng)當(dāng)、江蘇五方國(guó)旅等10家省代旅行社。

“分省開(kāi)發(fā)”政策開(kāi)啟了武當(dāng)山景區(qū)旅游市場(chǎng)化開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)型之路。武當(dāng)山從此開(kāi)始擁有了屬于自己的銷(xiāo)售渠道,通過(guò)各個(gè)省級(jí)代理旅行社鋪設(shè)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),讓特色品牌、線(xiàn)路產(chǎn)品更快、更方便地走向國(guó)內(nèi)更廣闊的客源市場(chǎng),招徠更多的游客。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),截止今年6月份,武當(dāng)山景區(qū)游客量恢復(fù)至2019年同期水平的70%,旅游市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。

對(duì)標(biāo)其他熱門(mén)山岳景區(qū),武當(dāng)山景區(qū)在游客總量和團(tuán)隊(duì)量上有較大增長(zhǎng)空間。隨著武當(dāng)山景區(qū)旅行社分省開(kāi)發(fā)政策的推出,武當(dāng)山各旅行社的積極性空前高漲,并將在壯大客源市場(chǎng),促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)振興等方面將發(fā)揮重要作用并取得佳績(jī)。

編輯:喻晨曦