十堰廣電訊(特約記者 徐剛 汪偉 通訊員 王晴)“隔離點(diǎn)干凈衛(wèi)生,設(shè)施齊全,管理服務(wù)和防疫措施到位,伙食比較豐盛,充分體現(xiàn)了武當(dāng)山工作人員熱情周到的服務(wù)、嚴(yán)實(shí)的工作作風(fēng)和良好的精神風(fēng)貌,對(duì)他們付出的辛勤勞動(dòng)和做出的貢獻(xiàn)表示感謝”。8月10日,江西省宜黃縣李先生在十堰武當(dāng)山結(jié)束14天的集中隔離醫(yī)學(xué)觀察后,通過個(gè)人博客向十堰市疫情防控指揮部發(fā)來感謝信。

7月24日,李先生從四川綿陽(yáng)乘火車來到武當(dāng)山,因所在的涪城區(qū)被列為中風(fēng)險(xiǎn)區(qū),所以來武當(dāng)山的第三天,他按照規(guī)定到武當(dāng)山賓館隔離點(diǎn)進(jìn)行14天的集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。“坦率地說, 剛進(jìn)來的時(shí)候,心里多少有一點(diǎn)緊張和抵觸,不過這樣的情緒很快就消失了”。李先生在博客中說,隔離點(diǎn)的居住條件和設(shè)備設(shè)施非常好,又干凈又衛(wèi)生。一日三餐非常豐盛,而且每天不斷更換品種,飯菜也非??煽?,就像回家的感覺。此外,日常的核酸檢測(cè)取樣、測(cè)體溫、消毒衛(wèi)生也做得非常認(rèn)真仔細(xì),基本上挑不出任何毛病。
李先生說,最讓他感動(dòng)的是這里的服務(wù)非常細(xì)致周到。進(jìn)入隔離點(diǎn)后,他被拉入“隔離人員交流群”,隔離人員有什么要求都可以在群里發(fā)布?!耙?yàn)槠綍r(shí)血糖偏高,所以我在群里向管理人員張玉萍提出主食做一些調(diào)整,希望買點(diǎn)燕麥片自己泡著吃。張玉萍滿口答應(yīng),對(duì)主食和菜都作了調(diào)整,同時(shí)也買來一包燕麥片,還配了一個(gè)小塑料碗和湯勺?!崩钕壬f,再后來向張主任提出代買一些蘋果和西紅柿,張主任也買來了,而且沒有收一分錢?!案綦x點(diǎn)有近百人在接受隔離,從群里互動(dòng)情況看,十幾天時(shí)間里,只要被隔離人員提出的要求沒有違反相關(guān)管理規(guī)定,隔離點(diǎn)都能滿足,沒有發(fā)生因服務(wù)態(tài)度或其它問題而產(chǎn)生的爭(zhēng)執(zhí)和吵鬧的事情。”

李先生在博客中表示,14天的隔離期過得特別快,因?yàn)楦綦x點(diǎn)管理和服務(wù)比較到位,可以安靜看看書和寫點(diǎn)東西,所以在隔離期間并不難過,在一生中留下比較深刻的記憶。如果要打分的話,應(yīng)當(dāng)在90分以上。在離開武當(dāng)山的時(shí)候,他向隔離點(diǎn)管理人員、醫(yī)務(wù)人員、保安、清潔人員等周到細(xì)致的服務(wù)表示感謝,感謝他們?yōu)榭挂呤聵I(yè)付出的辛動(dòng)和作出的貢獻(xiàn)。最后也祝愿十堰、武當(dāng)山抗擊新冠肺炎疫情斗爭(zhēng)再次取得勝利。
編輯:喻晨曦