十堰廣電訊（特約記者 王鳴 通訊員 王晴）8月10日晚上19:12分，在十堰武當(dāng)山特區(qū)醫(yī)學(xué)隔離觀察點武當(dāng)山賓館的“隔離人員交流”微信群里，一條名為《給十堰市新冠肺炎疫情防控指揮部的感謝信》的微博鏈接引起了所有人的共鳴——在這個特殊的時期，醫(yī)學(xué)隔離觀察點的工作人員用默默的堅守、貼心周到的服務(wù)守護(hù)著每個人的健康安全，讓大家感到賓至如歸。

這是住在3219房間的李先生寫下的一封感謝信。7月24日，他從新冠疫情中風(fēng)險區(qū)的四川綿陽涪城區(qū)來到武當(dāng)山，在到達(dá)的第3天被工作人員送到醫(yī)學(xué)隔離觀察點武當(dāng)山賓館，開始了為期14天的集中隔離。突如其來的隔離通知和消殺嚴(yán)密的隔離措施都讓他心生不安，然而舒適的環(huán)境、人性化的服務(wù)、耐心的心理疏導(dǎo)讓他緊張、抵觸的情緒慢慢消失。

在2020年初發(fā)生新冠疫情時，武當(dāng)山賓館是武當(dāng)山最早的醫(yī)學(xué)隔離觀察點，政務(wù)接待服務(wù)中心則承擔(dān)著為隔離人員服務(wù)的重任。面對這次來勢洶洶的“德爾塔”毒株，兩家單位再次默契配合，全力支持特區(qū)疫情防控工作。

吳開香是武當(dāng)山賓館餐飲部的經(jīng)理，她每天最重要的任務(wù)就是根據(jù)隔離人員反饋的餐飲需求信息，調(diào)整安排一周的菜單?！案綦x人員來自全國不同的省份和地方，口味自然不一樣，在菜單安排上，我們盡量做到‘投其所好’，讓大家既吃到家鄉(xiāng)味，又能品嘗到武當(dāng)特色。”吳開香說。說到保潔服務(wù)，客房部的何曉玲介紹說：“參與客房服務(wù)的6名同事，平均年齡已有50歲，為了讓隔離人員住的安心、舒心，大家每天都穿著厚厚的防護(hù)服，以最麻利的動作、最快的速度把床單替換整齊，把房間整理干凈，還要確保屋內(nèi)消殺到位，雖然很累，但能參與疫情防控一線工作很有成就感?！?/p>

在所有政務(wù)接待服務(wù)中心黨員干部們的心中，只要跟隔離人員有關(guān)的事情，沒有一件是小事。從生活保障到防疫政策宣講、個人生活物資配送以及調(diào)動“隔離人員交流群”活躍度等，每一項工作他們都力求做到隔離人員的心坎上。

你隔離、我守護(hù)。政務(wù)接待服務(wù)中心黨支部書記石明艷表示：“隔離不隔愛、不隔心，將努力從細(xì)微之處體現(xiàn)武當(dāng)溫度，在服務(wù)大局中彰顯武當(dāng)擔(dān)當(dāng)?！?/p>

編輯：喻晨曦