十堰廣電訊(全媒體記者 許海芳 通訊員 姚應(yīng)東)為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,提升消防服務(wù)質(zhì)量,提高群眾的滿意度,8月24日,十堰市武當山消防救援大隊深入到轄區(qū)社會單位開展消防監(jiān)督執(zhí)法廉情回訪和便民服務(wù)措施宣講活動。

期間,武當山消防救援大隊教導(dǎo)員侯曙光先后深入到武當山特區(qū)簡樸寨酒店、十堰至喜車輛有限公司、武當山特區(qū)天虹利物流公司等多個場所開展回訪。每到一處,首先向回訪單位負責人講明回訪的目的和意義,并詳細詢問了監(jiān)督執(zhí)法人員的服務(wù)態(tài)度是否端正,執(zhí)法程序是否規(guī)范,以及有無“吃拿卡要”“冷硬橫推”等行為;是否有利用職務(wù)之便,收受禮金、減免消費、執(zhí)法任性隨意、耍特權(quán)、抖威風等問題,征求了社會單位法人或管理人對消防工作的意見和建議,并由相關(guān)單位負責人填寫了《消防監(jiān)督執(zhí)法廉情回訪表》。

大隊在開展回訪的同時,向社會單位負責人宣貫了湖北省消防救援總隊優(yōu)化消防營商環(huán)境十二條服務(wù)措施,擴深企業(yè)對消防工作及辦事流程的了解,進一步推進消防執(zhí)法改革,優(yōu)化執(zhí)法方式,提高執(zhí)法效能,打通群眾辦事的“堵點”“難點”“痛點”。
編輯:喻晨曦