十堰廣電訊(特約記者 汪偉 通訊員 李強(qiáng))為迎接國慶節(jié)長假,十堰武當(dāng)山特區(qū)全方位做好旅游服務(wù)保障工作,確保游客度過一個安全、祥和、快樂的假期。

節(jié)日期間,十堰武當(dāng)山特區(qū)領(lǐng)導(dǎo)親臨一線檢查、督導(dǎo)各景點(diǎn)旅游工作,全區(qū)干部職工全員上陣,全力服務(wù)游客,以實(shí)際行動踐行“不讓一個游客受委屈”的承諾。
早上7點(diǎn),車流和人流逐漸向景區(qū)匯集。在十堰武當(dāng)山景區(qū)出入口、游客服務(wù)中心等處,公安、交警、游客服務(wù)中心等部門工作人員堅(jiān)守崗位,各司其職,確保旅游秩序規(guī)范有序。

據(jù)武當(dāng)山特區(qū)公安局黨委委員、副局長周曉波介紹,自9月30日起,特區(qū)公安局全面啟動高等級巡防勤務(wù),每天投入150名警力,按照核心景區(qū)一分鐘,重要地段景區(qū)景點(diǎn)三分鐘,偏遠(yuǎn)地區(qū)五分鐘的“一三五”快反機(jī)制,布警重點(diǎn)區(qū)域、繁華街道、交通道路、客運(yùn)站等地,同時“七個快反”分隊(duì)投入到景區(qū)各個執(zhí)勤點(diǎn),確保迅速出警,保障景區(qū)旅游安全、交通秩序暢通。同時,結(jié)合近幾年武當(dāng)山景區(qū)警情類別分析,提前對接特區(qū)旅游局、門票服務(wù)中心、景區(qū)管理局、市場監(jiān)督管理局等涉旅部門,確保精準(zhǔn)對接、妥善處置節(jié)日期間出現(xiàn)的各類求助、咨詢、投訴等。

游客服務(wù)中心是游客進(jìn)入景區(qū)的唯一通道,為保證游客方便快捷進(jìn)入景區(qū)參觀游覽,武當(dāng)山門票服務(wù)中心將開園時間提前至早上6點(diǎn)30分,同時把檢查關(guān)口前移,從金街入口至售票大廳設(shè)置了三道關(guān)卡,層層分流,逐一檢驗(yàn)游客健康碼、行程碼、身份信息、測體溫、戴口罩,掃“場所碼”進(jìn)入游客服務(wù)大廳。
武當(dāng)山特區(qū)游客服務(wù)中心黨支部副書記、副主任張斌說,為迎接10月2日、3日可能出現(xiàn)的客流高峰,該中心制定了景區(qū)游客高峰分流方案,確保高峰時段游客分流科學(xué)、高效,同時如果達(dá)到景區(qū)客流承載量,將向太極湖、玉虛宮等景點(diǎn)分流。
編輯:喻晨曦