秋冬換季，晝夜溫差大，市民容易感冒發(fā)熱。隨著各地防疫措施的加強，十堰的疫情防控也不放松，一旦出現(xiàn)感冒、發(fā)熱等癥狀，市民如何購買感冒藥和就醫(yī)呢?11月11日，記者分別到藥店、社區(qū)醫(yī)院以及綜合醫(yī)院進行了探訪。

>>>藥店

需實名登記購買感冒藥 體溫超37.3℃要上報

“進店請佩戴口罩，用手機掃描二維碼查看行程碼和健康碼，測量體溫……”11日上午，記者來到位于人民路的宏康五堰醫(yī)藥商場，一到門口就聽到喇叭里循環(huán)播放的提示音。

記者走進店里被工作人員要求掃描二維碼，同時配合測量體溫，查驗行程碼及健康碼。得知記者想買感冒藥后，店內(nèi)工作人員宋女士告訴記者，“如果是本人未發(fā)燒的前提下來買感冒藥，要先掃一下店內(nèi)的“疫藥通”小程序進行實名登記，由工作人員審核無誤后提交，才能購買。若是發(fā)燒的顧客來購買藥物的話，本店不賣，必須要到醫(yī)院的發(fā)熱門診。如果是替家人來購買感冒藥，本店也不售賣，必須是本人來才可以，且持本人身份證。購買預(yù)防感冒類的藥物，也要實名登記?！?/p>

宋女士介紹，疫情防控期間，這樣的場景每天都在上演。“我們會對滿足進店要求，但忘記佩戴口罩的顧客提供免費口罩。如若發(fā)現(xiàn)體溫37.3℃以上發(fā)熱人員，員工需登記其身份信息，我們也會及時上報社區(qū)負責(zé)人員，勸導(dǎo)其去往附近醫(yī)院就醫(yī)、做核酸檢測。門店除了每日上午和下午的兩次消殺登記及員工每日的健康情況登記，還會對購買腹瀉、咳嗽藥品的患者單獨再進行一次詳細信息登記，并要求說明其癥狀?！?/p>

而對于健康碼為黃碼、紅碼的人員，勸導(dǎo)顧客戴好口罩在店外空曠區(qū)域等候，藥店工作人員保持安全距離詢問并登記其基本信息，迅速向所在地社區(qū)、市場監(jiān)管部門報告。人員離開后立即對場所進行消殺。對于確實不能出示健康碼且體溫正常的老年人，在做好登記的前提下可采取不入店方式銷售藥品。

隨后，記者來到了附近的用心人大藥房，店內(nèi)也是一樣的管理操作。

目前全市對于感冒、止咳、抗病毒和抗生素四大藥物的把控十分嚴格，對購買此類藥品的人員需要實施實名登記制度，“如果是發(fā)熱癥狀的話我們是不接待的，一定要到醫(yī)院的發(fā)熱門診就醫(yī)?！庇浾咛皆L了多家藥店和診所，醫(yī)護人員不約而同地說。

另外記者了解到，如果想在線上購買預(yù)防感冒類、或者退燒類的藥物，在提交訂單后，需要實名認證。線上醫(yī)生詢問癥狀，開具電子病歷和處方后，才可購買藥物。

<<<社區(qū)醫(yī)院

發(fā)熱患者 一律不準進入

“請戴好口罩，測量體溫，出示健康……請問你有什么事?”11日下午，記者來到上海路茅箭區(qū)二堰街辦三堰社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，一進門，門口的一名工作人員便詢問道。

記者表示嗓子不舒服想找醫(yī)生檢查一下，這名工作人員拿出一份流行病學(xué)史問卷，讓記者填寫姓名、聯(lián)系電話、身份證號、近期有無接觸過新冠肺炎感染者、有無去過明確的新冠肺炎地區(qū)、有無發(fā)熱或咳嗽等信息，并在確定記者體溫36.3度和簽名后，指引記者到就診室就診。

在記者填寫問卷期間，一個母親帶著小孩來到衛(wèi)生服務(wù)中心，站在門口說，“小孩有點低燒，需要就診。”得知病人要買退燒藥，工作人員說，發(fā)熱的患者不能進，而且他們這里也不賣相關(guān)的藥物。

隨后工作人員帶領(lǐng)兩人來到門口的觀察室，拿出體溫表測量小孩體溫，在確定小孩發(fā)熱之后，工作人員告訴孩子的母親，“我們這里不接診發(fā)熱患者!你需要到指定的發(fā)熱門診就診，我們可以幫你聯(lián)系救護車到就近的發(fā)熱門診?！?/p>

孩子母親表示可以自行前往，在詢問有無中高風(fēng)險接觸史以及是否到過地區(qū)等信息和查看健康碼，并填寫新冠肺炎相關(guān)癥狀患者信息登記表后，工作人員告知，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心會連續(xù)三天打電話問詢情況，希望你能配合提供核酸檢測報告。

發(fā)熱患者不管是在藥店還是在社區(qū)醫(yī)院都是重點關(guān)注對象。據(jù)工作人員介紹，目前全市的社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)都未設(shè)立發(fā)熱門診，發(fā)熱患者可就近前往指定的發(fā)熱門診就診。

<<<綜合醫(yī)院

發(fā)熱患者一律到發(fā)熱門診就診

12日上午9時，記者來到十堰市人民醫(yī)院，“請從入口處掃描場所碼進入，在醫(yī)院全程規(guī)范佩戴好口罩……”急診入口處的喇叭一直在循環(huán)播放著，門口醫(yī)務(wù)人員正在引導(dǎo)進入急診大廳的市民做好預(yù)檢分診。

十堰市人民醫(yī)院門診辦李炎主任告訴記者，進入醫(yī)院的市民需要配合測量體溫，并提前主動出示健康通行碼，積極配合醫(yī)務(wù)人員調(diào)查問詢流行病學(xué)史。“如果是發(fā)熱患者，統(tǒng)一前往發(fā)熱門診就診，將有專業(yè)醫(yī)生接診?！?/p>

十堰市人民醫(yī)院發(fā)熱門診護士長鮑云慧介紹，“現(xiàn)在醫(yī)院的發(fā)熱門診都是24小時開放，患者可以隨到隨看?；颊叩桨l(fā)熱門診就診，我們有一套嚴格的預(yù)檢分診流程，即“一測、二問、三看”?！耙粶y”就是用體溫表測量體溫;“二問”就是問詢有無新冠相關(guān)癥狀、有無流行病學(xué)史;“三看”就是看健康碼、看行程碼、看新冠疫苗接種情況，同時做好相應(yīng)的信息登記、核酸檢測等工作?！薄叭绻Y查的時候發(fā)現(xiàn)患者的健康碼為黃碼或紅碼，或者問診的時候發(fā)現(xiàn)患者有中高風(fēng)險地區(qū)旅居史，則要安排患者到特殊診室就診。以上情況都沒有的患者，會進入普通診室?！滨U護士長解釋，如此一來，在預(yù)檢分診環(huán)節(jié)就已將特殊患者和普通患者分開，大大降低了交叉感染的可能性。

“在核酸檢測結(jié)果未出之前，發(fā)熱患者一律不能離開發(fā)熱門診?！滨U護士長介紹。不僅如此，為了確?；颊呓】蛋踩t(yī)院發(fā)熱門診的普通診室和特殊診室都分區(qū)設(shè)立，且特殊診室設(shè)置有單人留觀室，以減少患者之間的接觸。（秦楚網(wǎng) 記者 王琪 秦洪濤）

編輯：周瓊