十堰廣電訊（全媒體記者 孫灝 通訊員 張君 楊麗）8月31日，記者從十堰市公安局鄖陽區(qū)分局獲悉，通過省、市局、區(qū)三級公安出入境管理部門多方努力，市民趙女士成功辦理了定居港澳通行證。這也是自國家移民局去年出臺便民利民新舉措后，十堰市首例通過在線視頻方式詢問申請人香港親屬進(jìn)行核查，發(fā)放的港澳通行證。

圖為趙女士在意見簿寫下的感謝信。

2021年下旬，鄖陽區(qū)居民趙女士向鄖陽區(qū)公安分局出入境管理大隊(duì)提交申請隨夫定居香港。但按照之前內(nèi)地居民因夫妻投靠申請赴港定居審批的要求，除在結(jié)婚證申領(lǐng)后需要積累一定分值后才能申請外，在申請和審批環(huán)節(jié)，必須和其香港親屬共同接受分局、市局兩次面見詢問。

由于疫情原因，香港入境須來回各隔離24天，趙女士丈夫因工作原因無法長時間請假；又因趙女士懷孕等原因，申請事宜一直擱置。

2021年10月，國家移民管理局出臺《關(guān)于落實(shí)內(nèi)地居民赴港定居便利措施有關(guān)工作要求》的通知，首次提出：申請人的香港親屬可通過在線視頻方式接受詢問。

圖為趙女士向鄖陽民警贈送“感謝金”，被民警婉拒。

接到通知后，鄖陽區(qū)出入境管理民警立即與趙女士取得聯(lián)系，告知其這項(xiàng)惠民利民的政策。

在省廳、市局出入境管理部門指導(dǎo)下，鄖陽出入境管理民警按照要求，積極為趙女士完成受理、遠(yuǎn)程視頻詢問、審批、制證、發(fā)放等環(huán)節(jié)，減免了其與遠(yuǎn)在香港的丈夫多次往返、多次詢問跑腿的麻煩。

“太感謝了！真沒想到這么快，而且不用丈夫從香港回來，太方便了！”8月23日，拿到港澳通行證的趙女士，不停的對民警表示感謝，并拿出一疊人民幣執(zhí)意要當(dāng)做“感謝金”送給民警，被民警婉拒。

“群眾無小事，群眾的滿意就是對我們最高的褒獎?！编y陽區(qū)公安分局出入境管理大隊(duì)負(fù)責(zé)人表示，下一步將繼續(xù)做好便民利民以及惠企利企的政策宣傳及落實(shí)工作，提升公安工作服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)群眾滿意度、優(yōu)化營商環(huán)境。

編輯：思渺