十堰廣電訊（通訊員  劉俊峰 盧宥辰 趙坤）9月6日下午18時(shí)30分，已經(jīng)過(guò)了下班時(shí)間，在房縣政務(wù)服務(wù)大廳不動(dòng)產(chǎn)登記窗口，申請(qǐng)人楊女士領(lǐng)取了不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書(shū)，對(duì)大廳窗口人員延時(shí)、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)表示了滿意和感謝，她說(shuō)：“你們?yōu)槲肄k證加班加點(diǎn)，我對(duì)你們的服務(wù)非常滿意，真是實(shí)實(shí)在在為我們老百姓辦實(shí)事！”

楊女士是在襄陽(yáng)打拼多年的房縣人，下午來(lái)不動(dòng)產(chǎn)登記窗口申請(qǐng)辦理轉(zhuǎn)移登記時(shí)已經(jīng)到了下班時(shí)間，而楊女士還想在辦理完登記后趕回襄陽(yáng)。她抱著試一試的態(tài)度咨詢窗口工作人員，能不能在下班后加班為其辦理不動(dòng)產(chǎn)登記，楊女士得到了肯定的答復(fù)。窗口工作人員迅速受理資料，審核、登簿、出證，用時(shí)僅半小時(shí)。這是不動(dòng)產(chǎn)登記中心優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境便民措施之一的“延時(shí)服務(wù)”。

該中心在推進(jìn)“下基層、察民情、解民憂、?民心”實(shí)踐活動(dòng)中，推出“預(yù)約服務(wù)”、“延時(shí)服務(wù)”、“上門(mén)服務(wù)”、“快捷服務(wù)”、“容缺服務(wù)”等服務(wù)方式，堅(jiān)持以群眾辦事便利度、快捷度、滿意度為衡量標(biāo)準(zhǔn)，本著優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、高能便民利企的服務(wù)理念，切實(shí)提升群眾辦理不動(dòng)產(chǎn)登記的獲得感，有效破解了企業(yè)群眾“工作時(shí)間沒(méi)空辦，休息時(shí)間不能辦”的難題，真正實(shí)現(xiàn)了“最多跑一趟”的服務(wù)承諾，極大提升了政務(wù)服務(wù)效能和群眾幸福感。延時(shí)服務(wù)一小步，溫暖群眾一大步。

編輯：郭梅