湖北日報訊（記者汪子軼、通訊員郭姍姍）遍布網(wǎng)絡平臺的“減肥攻略”“種草筆記”“醫(yī)美軟文”等營銷方式將得到進一步規(guī)范。12月1日，省市場監(jiān)管局發(fā)布《關(guān)于規(guī)范醫(yī)療美容商業(yè)營銷行為的提醒告知書》，提醒全省相關(guān)市場主體，規(guī)范醫(yī)療美容商業(yè)營銷行為，維護醫(yī)療美容市場秩序和消費者合法權(quán)益。

《告知書》提示，相關(guān)主體不得發(fā)布未經(jīng)審查的醫(yī)療美容廣告，不得宣傳未經(jīng)審批、備案的診療科目和服務項目；不得利用“打包票”來吸引客戶——不能對診療的安全性、功效作保證性承諾。不得違反《醫(yī)療美容服務管理辦法》等法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定，虛構(gòu)醫(yī)療美容機構(gòu)資質(zhì)、榮譽、規(guī)模，醫(yī)務人員資質(zhì)資歷、能力水平等，欺瞞消費者。

針對近年來火爆網(wǎng)絡的“軟文”營銷方式，《告知書》提醒，不得通過平臺推薦、“軟文”“種草筆記”、編造醫(yī)美日記等方式偽造“口碑”，或者利用直播帶貨、炮制話題、制造虛假輿論熱點等方式，進行虛假商業(yè)宣傳；亦不可虛構(gòu)交易信息、虛構(gòu)經(jīng)營數(shù)據(jù)信息、虛假預訂和搶購、編造用戶評價、利誘用戶作出指定好評等，不得在收藏量、關(guān)注量、點贊量等流量數(shù)據(jù)上“造假”。

醫(yī)療美容宣傳中，仿冒名醫(yī)、知名醫(yī)院或機構(gòu)，俗稱“傍名院”“傍名醫(yī)”“傍名牌”的行為將受到懲處；不得利用行業(yè)協(xié)會以及其他社會社團或組織的名義、形象作證明或使用患者名義或者形象進行診療前后效果對比或者作證。

為了攬客，部分商家故意制造“容貌焦慮”，在宣傳廣告中將容貌不佳與“低能”“懶惰”“貧窮”等負面評價因素做不當關(guān)聯(lián)；將容貌出眾與“高素質(zhì)”“勤奮”“成功”等積極評價因素做不當關(guān)聯(lián)。《告知書》提醒，這樣的行為違背社會良好風尚，不應提倡。

為充分保障消費者的知情權(quán)，機構(gòu)應及時、全面告知相關(guān)醫(yī)療美容服務內(nèi)容及可能出現(xiàn)的風險。

編輯：姜鵬