近日，有網(wǎng)友在社交平臺上發(fā)視頻吐槽，稱自己在一餐飲店里參加限時挑戰(zhàn)、成功就免單的活動時，發(fā)現(xiàn)商家有不誠信行為。

(網(wǎng)友發(fā)布的視頻截圖，上面可以清楚地看見兩個計時器存在16秒的誤差。)

事情發(fā)生在江西新余市，網(wǎng)友“Darling”在一家美蛙火鍋店吃飯時，參加店里推出的“1分鐘做60個下蹲可免單”的活動，但在挑戰(zhàn)中，他發(fā)現(xiàn)了貓膩。根據(jù)現(xiàn)場視頻長江云新聞記者看到，當商家的計時器已經(jīng)到達60秒后，網(wǎng)友手中的手機計時器才剛剛到44秒，誤差長達16秒。對比這兩個計時器看，能明顯感覺商家的計時器走時更快，這讓他覺得受到了欺騙。

視頻評論區(qū)下也有不少網(wǎng)友留言，“聽說過八兩秤，沒見過計時器也打折的。”“抵制無良商家!”“認真你就輸了?！薄?/p>

(評論區(qū)部分留言)

長江云新聞記者了解到，江西新余的這家火鍋店屬于新店開業(yè)，為了吸引客流量，6月8日到11日期間推出了該挑戰(zhàn)活動。商家工作人員就計時器問題回應(yīng)稱，會跟老板反映這個情況，“這個計時設(shè)備是在網(wǎng)上購買的，剛開始有一點誤差，計時器不是說一調(diào)試就會穩(wěn)定，我們聽到顧客的反映后也會去調(diào)，也有很多挑戰(zhàn)者都成功過?！钡@樣的回答，網(wǎng)友并不買賬。

今天下午，長江云新聞記者撥打該火鍋店電話，但無人接聽。

像這樣的情況，好像并不少見，上海建緯(武漢)律師事務(wù)所合伙人王一表示，商家的宣傳構(gòu)成了邀約，雙方成立了法律意義上的服務(wù)關(guān)系。如果商家違反承諾，違規(guī)使用計時器，則構(gòu)成違約。如果消費者想要維權(quán)，最直接的方式是和商家溝通，要求其按照承諾履行，如果協(xié)商不成，可以向消費者協(xié)會或者工商主管部門進行反映和投訴。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十五條規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

你平時有遇到過類似情況嗎?還遭遇過什么樣的“坑”和小套路呢?歡迎大家評論區(qū)留言討論。

記者手記：為了招攬生意，出奇招、搞促銷活動、舉辦挑戰(zhàn)賽等本身無可厚非，但無論如何，食物美味、誠信經(jīng)營、服務(wù)品質(zhì)才是餐飲店的生存之本、發(fā)展之道，切忌投機取巧、耍小聰明，以免“賠了夫人又折兵?！?span style="text-indent: 40px;">(長江云新聞記者 張益恒）

編輯：王聰驄