十堰廣電訊(全媒體記者 明佳 通訊員 王蕾)“雙節(jié)”小長假第六天,十堰市文旅局發(fā)布2023年中秋國慶假期文化和旅游假日市場信息綜述(10月4日),全市文旅系統(tǒng)上下密切協(xié)作,扎實做好假日旅游各項工作,全市旅游市場秩序良好,實現(xiàn)了安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效、文明“五統(tǒng)一”目標(biāo)。

一、假日前六天文旅市場主要情況
(一)文化市場主要情況
全市圖書館、群藝(文化)館、博物館(紀(jì)念館)、美術(shù)館、文化站、綜合文化服務(wù)中心和體育館等公共文體場館均有序?qū)ν忾_放,十堰市圖書館接待讀者2380人次,借閱7200冊次,開展線下活動3場次(主題書展、期刊展,愛國主義影片展播)、線上活動5場次(有獎答題、主題數(shù)字資源推送),9800人次參加活動;市博物館參觀人數(shù)達2499人次。市體育場館免低開放接待市民游客780人次。網(wǎng)吧、影院、KTV、書店等文化市場經(jīng)營主體運營平穩(wěn)。
目前,我市未舉辦營業(yè)性演出活動。10月4日,文旅系統(tǒng)共派出執(zhí)法和檢查人員142人次,檢查文旅企事業(yè)單位46家次,發(fā)現(xiàn)并整改問題隱患2項,下達執(zhí)法文書0份,處罰金額0元。
(二)安全秩序情況
文化旅游市場秩序良好,無重大旅游安全事故和重大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴事件,未發(fā)現(xiàn)負(fù)面輿情。
二、文旅市場主要特點
花好月圓過中秋,盛世華誕慶國慶,今天是長假第六天,假期進入后半段。盡管秋雨蒙蒙,全市各地文旅活動依然精彩紛呈,一場場家門口就能享受的文旅盛宴正在上演,人氣不減。全市文旅系統(tǒng)上下密切協(xié)作,扎實做好假日旅游各項工作,全市旅游市場秩序良好,實現(xiàn)了安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效、文明“五統(tǒng)一”目標(biāo)。


(一)龍頭效應(yīng)凸顯,全域旅游全面開花
以武當(dāng)山為龍頭的各大景區(qū)紛紛推出國潮美學(xué)盛宴,深度融合“非遺”文化元素,引爆游客參與熱情。節(jié)日的武當(dāng)山景區(qū),鮮花簇?fù)?,燈籠高懸,處處洋溢著歡樂祥和的喜慶氣氛,高速免費、一票管三天等政策助力效果明顯,武漢、西安、福建等省內(nèi)外市場穩(wěn)中有升;調(diào)整景區(qū)開放、景交車時間,推薦2條游玩路線等舉措有效應(yīng)對假期游客高峰,提升游客體驗感;舉辦解鎖國慶節(jié)武當(dāng)新夜游模式系列活動,《武當(dāng)尋夢》沉浸式演出和花車巡游聚集人氣,中國首部道家文化主題沉浸式“歌武劇”《傳奇·太極武當(dāng)》在武當(dāng)山太極劇場精彩上演;武當(dāng)山大岳武當(dāng)城廣場的武當(dāng)武術(shù)專場表演和民俗文化演出讓游客感受到武當(dāng)文化的魅力。武當(dāng)文化深受游客青睞,引領(lǐng)全市各地非遺游熱潮。
竹山上庸景區(qū)推出千年非遺獨竹水上漂表演;南水北調(diào)中線工程紀(jì)念園組織了猜燈謎、漢服游街等文化活動;鄖西雙石溝民俗村中國傳統(tǒng)婚俗儀式《十里紅妝》吸引大量游客觀賞;房縣西關(guān)印象景區(qū)《周禮迎賓》《周南行》《花間意》《水云間》等和沐手抄經(jīng)活動讓游客體驗到別開生面的國學(xué)之旅;市博物館開展“品十五明月夜·游中秋詩詞會”活動;環(huán)球港的“國潮動漫游戲節(jié)”帶來別樣精彩,二次元換物集市、cosplay歌舞表演、國風(fēng)歌友會等系列活動吸引了眾多動漫愛好者參與。
(二)夜游經(jīng)濟發(fā)力,夜間游成為游客“新寵”
太極湖新區(qū)通過19處水幕燈光秀、夢幻燈光通道、沉浸式時光隧道、互動水景游戲等創(chuàng)意亮化工程,將現(xiàn)代科技與武當(dāng)文化完美結(jié)合,詩意浪漫;武當(dāng)不夜城的仙俠藝術(shù)季活動以古風(fēng)巡游祈福為主題,展示非遺民俗文化;丹江口大壩燈光秀和壯觀的泄洪景象交相輝映,成為新的網(wǎng)紅打卡地;鄖西縣民歌、情歌、紅歌演唱活動每晚精彩上演;張灣長河灣景區(qū)開展動漫機甲啤酒電音節(jié),“圈粉”大批年輕游客群體;武商MAII的“華為花粉動感之夜”活動吸引眾多動感健身運動愛好者齊聚十堰武商,現(xiàn)場精彩萬分。
(三)提升服務(wù)質(zhì)量,惠民舉措落地落實
為全面激發(fā)游客假日期間出游熱情,全市各地開啟花式攬客模式。
推出特惠商戶折扣、消費減免、票價優(yōu)惠等系列惠民措施,持續(xù)在去哪兒、美團、同程、抖音等多個平臺發(fā)放十堰文旅消費券,不斷激發(fā)消費潛力,提高消費者的旅游體驗和滿意度。
武當(dāng)山景區(qū)倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約提高服務(wù)效率,景區(qū)小紅帽、文明旅游志愿者“五心四免費”活動為游客帶來溫馨的服務(wù),太極湖新區(qū)所有黨政機關(guān)、小區(qū)車位免費停車,有效緩解游客停車難問題,提升自助游體驗。
丹江口市組織全市各A級景區(qū)志愿服務(wù)站開展文明旅游志愿服務(wù)活動,向游客發(fā)放旅游宣傳資料,城區(qū)路面范圍全市行政事業(yè)單位免費停車。
竹溪縣組織志愿者在景區(qū)和高速路口提供旅游志愿服務(wù),城區(qū)所有景區(qū)景點停車免費。
房縣在城區(qū)各大酒店內(nèi)放置“便民旅游服務(wù)卡片”,游客持便民旅游服務(wù)卡可快速得到旅游咨詢、維權(quán)和相應(yīng)服務(wù)。
張灣區(qū)開通兩條發(fā)往方灘鄉(xiāng)(見山茶舍)、西溝鄉(xiāng)長坪塘村的鄉(xiāng)村游免費公交線路,假日期間所有景區(qū)實行半價優(yōu)惠,吸引大量游客前往。
三、多措并舉,保障旅游市場平穩(wěn)有序
市文旅局統(tǒng)籌假日市場發(fā)展與安全,采取多種舉措,嚴(yán)格壓實責(zé)任,督促各地切實做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé),用廣大干部的辛苦指數(shù)換取人民群眾的幸福指數(shù),保障假日市場平穩(wěn)有序。


一是壓實責(zé)任,保障安全。克服僥幸心理、松懈心態(tài)、厭戰(zhàn)情緒,持續(xù)繃緊假期安全弦,樹牢底線意識、極值思維,從講政治的高度做好假期各項工作。丹江口市加強對壩下觀景平臺等全景區(qū)景點重點交通道口的管理疏導(dǎo),優(yōu)化工作舉措,防止出現(xiàn)大面積擁堵,確保全市交通安全暢通。各地均強化企業(yè)主體責(zé)任和行業(yè)監(jiān)管責(zé)任,建立健全應(yīng)急預(yù)案,提升突發(fā)事件應(yīng)急處置能力,強化安全隱患排查和整治,統(tǒng)籌推進各旅游景區(qū)安保維穩(wěn)工作,堅決防止擁擠踩踏等事故發(fā)生,維護良好出行秩序。為游客提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)保障。
二是加強執(zhí)法,督導(dǎo)檢查。由市文旅局組織的11個檢查督導(dǎo)組赴各地開展假期安全和市場秩序檢查,截至10月4日,共出動126人次,檢查文旅企事業(yè)單位42家次,發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)隱患58項、市場秩序問題2項,正在按要求整改中。各地均加強對各大景區(qū)景點的安全檢查,樹牢安全意識,盯緊關(guān)鍵部位和薄弱環(huán)節(jié),加大巡查力度,強化對景區(qū)景點設(shè)備安全、道路安全、人員安全的檢查,確保景區(qū)景點安全;同時省旅安委也在今日派出督導(dǎo)組到堰檢查假期文旅安全生產(chǎn)、市場秩序情況,目前正在鄖西開展檢查中。
三是加強研判,落實響應(yīng)。對防汛工作的督導(dǎo)檢查。積極應(yīng)對本輪強降雨,時刻緊繃防汛這根弦,落實我市地質(zhì)災(zāi)害防御IV級響應(yīng),密切關(guān)注雨情、水情、汛情、災(zāi)情和上游客水情況,高度關(guān)注文旅領(lǐng)域地災(zāi)隱患點、加強應(yīng)急處置,嚴(yán)格執(zhí)行“八個應(yīng)轉(zhuǎn)盡轉(zhuǎn)”要求,切實做好秋汛防御及丹江口水庫高水位運行安全管理工作,確保行洪安全、度汛安全、群眾安全。緊盯景區(qū)滑坡體以及臨水區(qū)域的巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改到位,出現(xiàn)險情后及時果斷組織群眾避險轉(zhuǎn)移,切實保障假期平安穩(wěn)定。收轉(zhuǎn)地質(zhì)、水文、氣象預(yù)警信息19條次,覆蓋文旅企事業(yè)單位9000家次,點對點預(yù)警“叫應(yīng)”31家次。受本輪持續(xù)降雨影響,今日全市9家A級景區(qū)暫停對外開放,有序疏散游客,未接到游客受傷、景區(qū)受災(zāi)報告。(房縣2家:青峰大裂谷景區(qū)、野人谷景區(qū);竹山縣2家:五福龍井旅游區(qū)、武陵峽景區(qū);竹溪縣2家:黃花溝景區(qū)、營盤山景區(qū);張灣區(qū)3家:長河灣景區(qū)、牛頭山國家森林公園、百龍?zhí)毒皡^(qū)。)
四是值班值守,嚴(yán)肅紀(jì)律。加強節(jié)日期間值班值守工作,進一步壓實責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時值班制度,確保在崗在位在狀態(tài),加強信息報送,密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情和突發(fā)事件,確保發(fā)生緊急情況及時妥善處置并按要求報送情況。
編輯:尹杉杉