十堰廣電訊(通訊員 張學(xué)飛 黃安冉)為加大“上門評(píng)殘”工作力度,切實(shí)解決殘疾人辦證過(guò)程中的“急難愁盼”問(wèn)題,讓殘疾群眾在家就能享受到高效便民的辦證服務(wù)。11月28日,丹江口市殘聯(lián)攜手土關(guān)埡鎮(zhèn)民政辦,將“窗口”開到百姓家,主動(dòng)上門辦理殘疾證,用真誠(chéng)、貼心、細(xì)致和熱情,為群眾提供暖心服務(wù)。

每到一戶,工作人員都認(rèn)真細(xì)致地了解殘疾群眾家庭遇到的困難和問(wèn)題,耐心介紹和解答現(xiàn)有的助殘惠殘政策。此外,在鑒定現(xiàn)場(chǎng),鑒定專家們還開展義診活動(dòng)。圍繞殘疾人的生活照料、醫(yī)療康復(fù)、就業(yè)等方面開展服務(wù),與殘疾群眾交流談心,了解他們的生活起居情況,為他們提供符合自身實(shí)際的健康生活建議。
據(jù)了解,土關(guān)埡鎮(zhèn)在開展“戶戶走到”工作過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)一位75歲大爺有辦證需求,因行動(dòng)不便遲遲沒(méi)有辦理殘疾證。在得知該情況后,土關(guān)埡鎮(zhèn)立即組織各村摸排有辦證需求的人數(shù),安排便民服務(wù)大廳與丹江口市殘聯(lián)積極取得聯(lián)系對(duì)接。貼心的便民服務(wù),實(shí)現(xiàn)“干部多走一步,殘障暖心一分”,讓政策帶有溫度,讓群眾體會(huì)到政府便民服務(wù)的暖心。今年以來(lái),土關(guān)埡鎮(zhèn)已組織上門服務(wù)2次,為26人成功辦理殘疾證。
群眾利益無(wú)小事,一枝一葉總關(guān)情。土關(guān)埡鎮(zhèn)始終堅(jiān)持以群眾為中心的工作理念,積極作為、服務(wù)前移,把“窗口”開到百姓家,打通為民服務(wù)的“最后一公里”,把惠民生、暖民心、順民意的工作做到每一個(gè)群眾的心坎上。
編輯:張紅艷