1月3日，記者收到山東濱州王女士的投訴電話，她的兩個(gè)孩子在當(dāng)?shù)啬笅氲晗丛≈蟾腥窘z狀軟疣，懷疑是店里水池不干凈導(dǎo)致。商家負(fù)責(zé)人表示，相關(guān)部門(mén)已經(jīng)在調(diào)查，一切以監(jiān)管部門(mén)對(duì)外公布的調(diào)查結(jié)果為準(zhǔn)。

王女士說(shuō)，2023年10月14日，當(dāng)時(shí)濱州天氣已經(jīng)轉(zhuǎn)涼，于是她帶著4歲8個(gè)月的大女兒和1歲8個(gè)月的小兒子來(lái)到黃河一路碧林花園小區(qū)商鋪的嬰氏母嬰（彩虹湖店）洗浴。11月初，兩個(gè)孩子身上就長(zhǎng)出了俗稱(chēng)“水猴子”的白色肉疙瘩，王女士帶著孩子到當(dāng)?shù)厝揍t(yī)院一看，才知道患上了絲狀軟疣?！爱?dāng)時(shí)接診的醫(yī)生說(shuō)，這種皮膚病多數(shù)情況都是在不干凈的水中洗澡感染的?！蓖跖炕貞?。

后來(lái)，王女士在短視頻平臺(tái)看到同城也有“寶媽”反映孩子感染絲狀軟疣的情況，“現(xiàn)在回想起來(lái)，自己孩子可能就是那次洗澡染上的?！蓖跖空f(shuō)，在母嬰店里帶著孩子洗完澡之后，后來(lái)家里來(lái)了暖氣，就再也沒(méi)在外面洗浴。

1月2日，王女士撥打了12345市民熱線電話投訴了該母嬰店，接線員表示5個(gè)工作日后進(jìn)行回復(fù)?！斑@個(gè)店的衛(wèi)生情況怎么樣，我很懷疑?！蓖跖繎嵟卣f(shuō)。

1月3日，記者電話采訪了嬰氏母嬰（彩虹湖店）的負(fù)責(zé)人，對(duì)方表示，相關(guān)部門(mén)已經(jīng)開(kāi)始對(duì)投訴事件進(jìn)行調(diào)查，一切以監(jiān)管部門(mén)對(duì)外公布的調(diào)查結(jié)果為準(zhǔn)。

截至記者發(fā)稿前，王女士告訴記者，12345市民熱線的工作人員與自己聯(lián)系，表示近期將組織雙方見(jiàn)面溝通。

編輯：陸興敏