十堰廣電訊(通訊員 汪偉 張靜 喬會琴)“今年12月份電費比去年12月份電費多了2萬多,會不會是電表有問題?”日前,武當山道家傳統(tǒng)武術館負責人來電對武館電表的準確性產生質疑,武當山供電所“鄂電紅馬甲” 隨即前往武當山道家傳統(tǒng)武術館為用戶提供現(xiàn)場校驗服務,共同營造安全、穩(wěn)定、有序的用電環(huán)境。

在武當山道家傳統(tǒng)武術館,“鄂電紅馬甲” 對用戶電表的進出線進行了清理,確定了電表與出線對應無誤。隨后使用電能計量現(xiàn)場檢測儀,對用戶電能計量裝置進行檢測,經(jīng)檢查誤差均在標準范圍之內,打消了用戶的疑慮。此外,還對武館內的電力設施進行了全面檢查,確保其符合安全標準。

現(xiàn)場校驗期間,“鄂電紅馬甲”向館內工作人員詳細介紹了當前的電價政策,解答了他們關于用電計費、用電優(yōu)惠等方面的疑問。對館內學員發(fā)放了用電安全宣傳資料,提醒他們注意用電安全,避免觸電事故的發(fā)生。
自開展2024年春節(jié)保供電“雙優(yōu)四零”活動以來,武當山供電所始終秉承“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,先后深入武當山高速服務區(qū)、社區(qū)、商超,實地走訪了解客戶用電需求,對客戶用電線路進行全面排查及巡視工作,確保各類電力設施安全平穩(wěn)運行。同時,及時關注寒潮天氣變化,主動與轄區(qū)內用戶的溝通與合作,打通服務難點、痛點,持續(xù)提升優(yōu)質服務水平,保證2024年各項服務舉措不斷推陳出新。
編輯:張正山