湖北日報訊 (記者夏永輝、通訊員常斌)近期,十堰市衛(wèi)健委下發(fā)《推行改善就醫(yī)體驗(yàn)十項(xiàng)措施實(shí)施方案(試行)》,提出力爭用一年時間,解決醫(yī)療機(jī)構(gòu)在停車、掛號、就醫(yī)、診療等方面存在的問題。
該《方案》提出,鼓勵有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)為急診就醫(yī)、身體不方便者提供免費(fèi)代泊車、預(yù)留專用車位、引導(dǎo)停車等服務(wù);因檢驗(yàn)、檢查當(dāng)日不能完成,或結(jié)果未能及時查看,尚未完成診療的患者,3天內(nèi)到醫(yī)療機(jī)構(gòu)同一院區(qū)、同一科室就診免掛號費(fèi);同級公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間、緊密型城市醫(yī)療集團(tuán)和縣域醫(yī)共體內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu),對省級規(guī)定的82項(xiàng)檢驗(yàn)結(jié)果、60項(xiàng)醫(yī)學(xué)影像檢查結(jié)果互相認(rèn)可,以減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
此外,十堰市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)還將在入出院一站式服務(wù)、急危重癥院前院內(nèi)急救直通車、疑難危重患者多學(xué)科會診、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)延伸、特殊群體就醫(yī)便民服務(wù)、康復(fù)醫(yī)療護(hù)理上門、出院后隨訪等方面改進(jìn)措施,為患者提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。
十堰市衛(wèi)健委主任潘云峰介紹,今年6月至12月,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)將結(jié)合本地實(shí)際制定工作方案,細(xì)化工作目標(biāo)和措施,落實(shí)責(zé)任到科室到人;年底,主管部門將進(jìn)行評估及通報,確保取得實(shí)效。
編輯:陳琦