十堰廣電訊（全媒體記者 徐靜 通訊員 龔磊）張灣區(qū)人社局積極推進基層勞動人事爭議調(diào)解組織建設(shè)、隊伍建設(shè)，暢通區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、企業(yè)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，營造高效便利、和諧穩(wěn)定的營商環(huán)境。

前不久，在雙星東風(fēng)輪胎有限公司調(diào)解室，企業(yè)勞動人事糾紛調(diào)解委員會工作人員，正耐心地給即將退休的職工黃云講解政策，一個小時的溝通，打消了黃云心中的疑慮。

職工黃云說，她最近查詢社保記錄時，發(fā)現(xiàn)有一個月漏交，她擔(dān)心今年不能如期退休，要再干三年才能退休，為此，她找到公司，通過勞動調(diào)解委員會了解相關(guān)政策，得知這不會影響她12月份正常退休，她感到很滿意。

今年8月，雙星東風(fēng)公司在張灣區(qū)人社部門的指導(dǎo)下成立了企業(yè)勞動人事糾紛調(diào)解委員會，可協(xié)調(diào)勞動合同、集體合同、執(zhí)行企業(yè)勞動規(guī)章制度等方面出現(xiàn)的問題，目前已成功解決3起勞動爭議。

雙星東風(fēng)輪胎有限公司人力資源部人力主管劉艷介紹，以前通過勞動仲裁進行勞動調(diào)解，處理一個爭議案件最快也需耗時兩三個月，現(xiàn)在幾天就能解決爭議，大幅縮短爭議解決的時間，提高了工作效率，有利于建設(shè)和諧的企業(yè)勞動關(guān)系。

同時，張灣人社還建設(shè)了仲裁院調(diào)解中心，調(diào)解員由仲裁院工作人員、兼職仲裁員，工會、工商聯(lián)等勞動人事爭議仲裁委員會組成部門派駐人員和法律援助工作人員等擔(dān)任，每天都對勞動仲裁案件進行調(diào)解，目前共調(diào)解案件30余件。律師馬媛媛介紹，這種調(diào)解機制能夠便捷快速地化解當(dāng)事人之間的矛盾，讓老百姓盡早拿到賠償款，同時也為公司節(jié)省了一定的支出，對雙方當(dāng)事人都有好處，做到案結(jié)事了，最大程度節(jié)省司法資源。

化解勞動爭議是推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、企業(yè)繁榮和社會和諧的有力舉措，張灣區(qū)人社局把非訴訟糾紛解決機制挺在前面，先行先試大力建設(shè)基層勞動爭議調(diào)解組織建設(shè)，在企業(yè)設(shè)立調(diào)解委員會，在區(qū)仲裁院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、設(shè)立調(diào)解中心，在行業(yè)協(xié)會設(shè)立調(diào)解組織，提供優(yōu)質(zhì)、高效的多元矛盾化解服務(wù)。

張灣區(qū)人力資源和社會保障局局長余傳英介紹，建設(shè)線上線下融合調(diào)解機制，加強調(diào)解隊伍建設(shè)，暢通區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、企業(yè)三級調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，真正實現(xiàn)了把問題解決在基層，矛盾化解在萌芽狀態(tài)，切實維護了勞動者的合法權(quán)益，助力了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，為全區(qū)的營商環(huán)境助力。

編輯：張紅艷