十堰廣電訊（通訊員 汪偉 劉佳穎 馬勝男）5月28日，武當(dāng)山特區(qū)舉辦了全省首次“民宿管家”職業(yè)技能等級評價(jià)考試認(rèn)定，來自特區(qū)9家精品民宿的11名從業(yè)5年以上人員參加，旨在提升民宿行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，打造“武當(dāng)美宿”產(chǎn)業(yè)品牌，推動民宿產(chǎn)業(yè)專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。

“民宿管家”是人力資源和社會保障部2022年6月公布的18個(gè)新職業(yè)之一。為滿足游客需求，規(guī)范和提升武當(dāng)山民宿服務(wù)水平，武當(dāng)山特區(qū)率先開展全省首次“民宿管家”職業(yè)技能等級評價(jià)認(rèn)定。  

 本次考試由湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院承擔(dān)，評價(jià)考試內(nèi)容分為理論考試與實(shí)操考核兩部分。理論考試涵蓋民宿產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展趨勢、民宿概論、新媒體營銷、安全管理等知識。實(shí)操考核則聚焦民宿管家日常服務(wù)場景，全面檢驗(yàn)民宿管家實(shí)際操作和應(yīng)變能力。

民宿管家職業(yè)技能等級證書經(jīng)國家人力資源和社會保障部承認(rèn)，全國聯(lián)網(wǎng)、備案可查，具有權(quán)威性和公信力。獲得該證書不僅是對民宿管家人員個(gè)人專業(yè)能力的認(rèn)可，也將為武當(dāng)山民宿行業(yè)打造一批高素質(zhì)、專業(yè)化的民宿產(chǎn)業(yè)服務(wù)人才隊(duì)伍，提升整個(gè)行業(yè)的服務(wù)品質(zhì)和市場競爭力。

民宿作為小而美的文旅綜合體，在武當(dāng)山旅游經(jīng)濟(jì)中扮演著重要角色。它不僅是傳承武當(dāng)歷史文化、鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化和鄉(xiāng)風(fēng)文明的載體，還助力了鄉(xiāng)村振興，讓傳統(tǒng)村落獲得新生，為游客提供了優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。武當(dāng)山特區(qū)將以此次技能等級認(rèn)定為契機(jī)，持續(xù)推動民宿管家技能培訓(xùn)與評價(jià)工作常態(tài)化開展，擦亮“武當(dāng)美宿”產(chǎn)業(yè)品牌和“武當(dāng)民宿管家”人才品牌，助力民宿產(chǎn)業(yè)邁向新臺階，上升新層次，為打造世界級旅游目的地增添動力。

編輯：張正山