十堰廣電訊（通訊員 耿宇 王菡萏 張梓慧）“武當千年，不僅有道法自然的玄妙，更有‘濟世利人’的道韻傳承。暖心的舉動，恰如武當山間的清泉，映照著道家‘行善積德’的真意。這份善意，讓我們在領略武當勝景之余，更讀懂了這片土地的人文溫度?！?月8日，西安游客陳女士向武當山景區(qū)工作人員發(fā)來一份感謝信，表達自己對武當山景區(qū)暖心服務的感激之情。

8月7日，陳女士在武當山逍遙谷游玩時不慎將裝有電話手表的背包遺失。太子坡中隊“小紅帽”張秋嬌得知消息后，為了讓陳女士能安心游玩，主動添加她的微信，細致確認信息，并迅速與同事、車隊司機、環(huán)衛(wèi)工人、商鋪經營者聯(lián)系，幫助陳女士尋找丟失的物品。8月8日，經過不懈努力，張秋嬌終于找到了背包，但此時陳女士已返程回到西安。

“請放心，包我給您寄回去！”張秋嬌的承諾斬釘截鐵。打包、郵寄、全程追蹤，一句句“應該的”，撫平了陳女士心中的焦慮。

 陳女士在感謝信中感慨道：“登臨武當，不僅為金頂云海、紫霄殿宇所震撼，更被山間溫暖深深打動。您主動添加微信，細致確認信息，妥善安排快遞寄回，每一句回復都透著熱忱。愿武當香火永續(xù)，善舉長傳!”

 在海拔1600米的武當之巔，像張秋嬌這樣的“小紅帽”遍布山巒。他們始終堅信：“游客小事，就是頭等大事。”無論是為失散孩童尋找親人，為急病游客開辟綠色通道，還是在暴雨中尋回走失老人、深夜打燈尋找遺失物品——點滴行動，丈量著“小紅帽”責任的厚度。

陳女士在感謝信中說：“武當千年，更有‘濟世利人’的溫暖道韻?！边@份道韻，早已融入每一位守護者的血脈：暴雪中肩扛傷者下山，環(huán)衛(wèi)工人拾金不昧已成常態(tài)。善行如太子坡百年桂樹，雖無聲，卻芬芳著每一位游客的旅程。

武當山景區(qū)的溫情不僅體現(xiàn)在服務中，更融入了專業(yè)護航體系。智能監(jiān)控與人工巡邏織密安全網，“秒級響應”機制高效聯(lián)動，休息區(qū)便民設施觸手可及。當鏡頭追逐金頂云海時，“小紅帽”們已在凌晨鏟除步道暗冰；當香客在紫霄宮祈福時，他們正頂著烈日維持秩序。

“我們守護的不僅是山水，更是游客對‘大道武當’的期待?！币晃弧靶〖t帽”道出了心聲。陳女士背包的歸途，正是這群山巔守護者日常的溫暖縮影。玄岳門鐫刻著千年歷史，而“小紅帽”躍動的身影，正為武當山書寫著新時代的注腳——在這里，每一片云霧都縈繞著仙氣，每一個微笑都承載著誠意。

編輯：尹杉杉