8月14日，鄭州三名女子和四個(gè)孩子點(diǎn)一碗面并要求續(xù)面的事，成為了輿論焦點(diǎn)。

8月15日，據(jù)現(xiàn)代快報(bào)記者從面館老板霍先生處了解到，雙方已經(jīng)達(dá)成和解，顧客已將平臺(tái)上的差評(píng)刪除?！拔野l(fā)布的視頻給孩子造成了影響，我表示抱歉?！被粝壬硎?，“以后如果是一人點(diǎn)一碗面，照樣還是無(wú)限續(xù)面，管飽?；ǘ嗌馘X跟點(diǎn)幾碗面是兩碼事兒?！?/p>

據(jù)此前報(bào)道，一位女子帶著多名孩子來到餐館，僅點(diǎn)了一碗面，而后，她利用商家推出的“免費(fèi)續(xù)面”服務(wù)，先后要求續(xù)了兩次面，商家予以拒絕。

隨后女子給了商家差評(píng)，由此引發(fā)雙方爭(zhēng)吵。記者核實(shí)到，事情發(fā)生在昨日（8月13日）晚上，位于河南鄭州的一家餐館。

現(xiàn)場(chǎng)視頻截圖

8月14日，記者聯(lián)系到該店鋪老板，老板向記者表示，網(wǎng)傳視頻有誤，一行人實(shí)際上是三個(gè)成年人帶四個(gè)孩子，“點(diǎn)了兩個(gè)涼菜、涮牛肚、點(diǎn)了一碗饸饹面，團(tuán)購(gòu)了十個(gè)羊肉串”。

老板表示前兩次都給顧客續(xù)面了，“續(xù)完了第三次了又過來了，我們家廚師就拒絕了。過了幾分鐘她（顧客）就給了我差評(píng)。”

老板稱和顧客協(xié)商刪除差評(píng)遭拒，顧客報(bào)警后當(dāng)?shù)嘏沙鏊渤鼍浆F(xiàn)場(chǎng)調(diào)解。對(duì)于上述情況，記者致電其轄區(qū)三官?gòu)R派出所，接電工作人員表示，對(duì)此事13日晚已出警前往現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解。目前，警方已介入處理此糾紛。

老板還表示，他不得不重新調(diào)整“免費(fèi)續(xù)面”規(guī)則，對(duì)于未來的經(jīng)營(yíng)，“帶孩子的顧客如果覺得面不夠吃，需要加面時(shí)，就必須單獨(dú)付費(fèi)購(gòu)買了?！?/p>

編輯：張紅艷