十堰廣電訊(全媒體記者 許海芳 通訊員 張梓慧)9月21日21時(shí)38分許,武當(dāng)山景區(qū)管理局值班干部接到一通緊急求助電話。電話那頭,一名廣東游客語氣焦灼,稱因游玩時(shí)間規(guī)劃不當(dāng)錯(cuò)過景區(qū)末班車,獨(dú)自滯留在南巖景區(qū)停車場,不僅盤纏耗盡、無力支付住宿費(fèi)用,還遭遇惡劣天氣,急需幫助。

“雨下得急,風(fēng)也刺骨,絕不能讓異鄉(xiāng)游客在這樣的夜里無依無靠?!苯拥角笾?,值班干部當(dāng)即冒雨出發(fā),第一時(shí)間與游客碰面,細(xì)致核實(shí)具體情況。隨后,他迅速聯(lián)系景區(qū)管理局南巖中隊(duì)隊(duì)長說明情況,請求協(xié)助?!胺判?,我們立刻安排!”南巖中隊(duì)隊(duì)長毫不猶豫響應(yīng),隨即組織人員在轄區(qū)內(nèi)緊急排查,尋找仍有空余房間的住宿場所。

經(jīng)過多方協(xié)調(diào),最終找到一家酒店愿意為游客提供住宿。值班干部全程陪同游客前往酒店辦理入住手續(xù),讓疲憊又窘迫的游客終于有了遮風(fēng)擋雨的溫暖港灣。
“太感謝你們了!沒有你們幫忙,我真不知道這個(gè)雨夜該怎么熬過去?!比胱『螅瑥V東游客反復(fù)致謝,對值班干部與南巖中隊(duì)的及時(shí)援手充滿感激。
此次救助不僅踐行了當(dāng)?shù)馗刹俊叭娜鉃槿嗣穹?wù)”的宗旨,更彰顯了南巖中隊(duì)高效且有溫度的應(yīng)急響應(yīng)能力。景區(qū)工作人員用實(shí)際行動兌現(xiàn)“不讓一位游客受委屈”的承諾,讓異鄉(xiāng)人在寒冷雨夜切實(shí)感受到了武當(dāng)山的暖心守護(hù)。
編輯:尹杉杉