把課本知識和實踐緊密結(jié)合,這段時間,湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院與京東合作的電商直播基地內(nèi),由大學(xué)生主導(dǎo)的“實戰(zhàn)帶貨”火熱進行。
上午9點整,湖工職院京東·十堰數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)學(xué)院的10多間專業(yè)直播間火力全開。學(xué)生主播們輪流上陣,對著鏡頭熟練地推介十堰本地特色農(nóng)產(chǎn)品和時下熱銷的商品。

今天的第一場直播,網(wǎng)絡(luò)營銷與直播電商專業(yè)學(xué)生鄧鵬林要帶的貨是雙竹胚芽米。鏡頭前,鄧鵬林從容控場,用年輕化語言推介產(chǎn)品,實時回應(yīng)消費者的疑問。一旁,運營團隊全程協(xié)同,訂單不斷刷新。
鄧鵬林說,這是他第二次參與“雙十一”實訓(xùn),通過這一年的在校學(xué)習(xí),他掌握了直播產(chǎn)品話術(shù)的編寫方法,也知道了如何在直播間營造氛圍感,感覺自己的直播技術(shù)越來越好。
這些熱鬧的直播,并非簡單的“學(xué)生體驗”,而是學(xué)校與企業(yè)深度融合的“產(chǎn)教協(xié)同”實踐。2023年,湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院與京東集團簽約,共同打造電商直播基地,搭建起多個標準化直播間,并開設(shè)直播電商運營、數(shù)據(jù)分析、物流管理等核心課程,把企業(yè)真實需求搬進課堂。
湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)營銷與直播電商專業(yè)帶頭人吳萌介紹,“雙十一”期間,他們將十堰本地特色的黃酒、花菇、茶葉等相關(guān)的頭部企業(yè)項目引入課堂,本校老師與企業(yè)導(dǎo)師協(xié)同指導(dǎo)學(xué)生進行電商運營實踐。

今年“雙十一”,這個直播基地每天直播6到10場,從上午9點持續(xù)到晚上9點。學(xué)生們不僅要完成直播帶貨任務(wù),還要提交流量分析報告、優(yōu)化方案,成績與實戰(zhàn)業(yè)績直接掛鉤。網(wǎng)絡(luò)營銷與直播電商專業(yè)學(xué)生張錦文,此前在課堂上學(xué)過“直播運營”理論,但真正上手后才發(fā)現(xiàn)“細節(jié)藏著大學(xué)問”。
學(xué)生張錦文說,他發(fā)現(xiàn)運營需要第一時間在公屏上與主播互動,及時回答粉絲和客戶在公屏上提出的問題,此外,通過后臺分析直播數(shù)據(jù),能更好地控制流量流速,找出流量較好的時間段,進而提高轉(zhuǎn)化率和成交率。

直播結(jié)束后,數(shù)據(jù)分析團隊迅速行動。聚焦觀看人數(shù)、轉(zhuǎn)化率、客單價、用戶畫像等核心數(shù)據(jù),生成詳細分析報告,精準定位推廣優(yōu)勢與不足。專業(yè)教師還會帶領(lǐng)學(xué)生進行復(fù)盤,解決直播過程中出現(xiàn)的各種問題。
與此同時,下一輪直播的選品環(huán)節(jié)也在緊張進行中,學(xué)生充分運用專業(yè)知識,從十堰各縣市區(qū)的數(shù)百種產(chǎn)品中精選出香菇、木耳、黃酒等20余種地方特色產(chǎn)品,學(xué)校同步建成農(nóng)特產(chǎn)品展覽館與直播間,構(gòu)建起“選品-展示-銷售”的完整鏈條。

而在與京東合作的智慧物流中心,AGV機器人正沿著預(yù)設(shè)軌道靈活穿梭,自動抓取貨架上的農(nóng)產(chǎn)品,精準送達分揀工位;學(xué)生們在老師的指導(dǎo)下通過物流管理系統(tǒng)下達指令,實時監(jiān)控訂單分揀、打包、出庫全流程。
湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院現(xiàn)代物流管理專業(yè)講師郁婷婷介紹,這是參照京東亞洲一號設(shè)計的智慧物流基地,滿足了學(xué)生在物流實訓(xùn)中從商品入庫到出庫的全流程需求,且主要依靠機器人完成操作,此外,基地還設(shè)有無人機和無人車訓(xùn)練項目,可全方位提升學(xué)生對各類智慧物流設(shè)備的操作能力。

從課本知識到實戰(zhàn)技能,從校園課堂到電商戰(zhàn)場,高校已成為“雙十一”電商生態(tài)的重要參與者。這場特殊的“實戰(zhàn)考試”,既為特色產(chǎn)品拓寬了銷售渠道,也讓青年學(xué)子在市場歷練中成長,為數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)注入新鮮血液。
湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游商貿(mào)學(xué)院黨總支書記羅立明表示,“雙十一”這樣的電商旺季是絕佳的“活課堂”,目前已有200多名學(xué)生參與此次“雙十一”直播活動,累計銷售額突破65萬元,不少學(xué)生還收到了企業(yè)的實習(xí)邀請。(全媒體記者 趙慧 通訊員 曹艷)
編輯:張紅艷
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