3月4日，第十一批全國崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵名單公布，共有50個(gè)集體、50名個(gè)人。其中，湖北省共有2個(gè)集體和1名個(gè)人入選，分別是湖北省武漢市民服務(wù)熱線、國家電網(wǎng)黃石供電公司愛鳥護(hù)鳥志愿服務(wù)隊(duì)、湖北省鄂州市鄂城區(qū)西山街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心副主任郭懷德。一起向他們致敬。

湖北省武漢市民服務(wù)熱線

武漢市民服務(wù)熱線是全國最早設(shè)立的政務(wù)服務(wù)熱線之一，40余年來，積極踐行“以人民為中心”服務(wù)宗旨，始終秉承“群眾利益無小事”服務(wù)理念，聽民聲、暢民意、解民憂、紓民困，200余名話務(wù)員長年堅(jiān)持7×24小時(shí)不間斷為民服務(wù)，日均受理約2萬件，單日峰值77749件，實(shí)現(xiàn)了受理規(guī)范化、辦理流程化和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，助推武漢超大城市治理。他們是為民服務(wù)“總客服”、排憂解難“多面手”和助人為樂“活雷鋒”，在維護(hù)群眾合法權(quán)益、反映社情民意、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定等方面發(fā)揮著積極作用，是新時(shí)代雷鋒精神的傳承者與踐行者。

國家電網(wǎng)黃石供電公司愛鳥護(hù)鳥志愿服務(wù)隊(duì)

國家電網(wǎng)黃石供電公司愛鳥護(hù)鳥志愿服務(wù)隊(duì)把“為人民服務(wù)”的雷鋒精神，化作沖鋒陷陣的黨旗紅、田間地頭的希望綠、百姓口袋的幸福金。服務(wù)隊(duì)立足主業(yè)主責(zé)，守牢數(shù)智運(yùn)維、精益檢修兩大陣地，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)2000余公里線路、7000余基桿塔全年“零事故”，助力黃石電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行10000天，有效服務(wù)黃石地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民美好生活用電。服務(wù)隊(duì)堅(jiān)持愛鳥義舉護(hù)生態(tài)，為減少高壓線路對鳥類造成的傷害，研制出全國首套鳥類防觸電擋板與風(fēng)車護(hù)鳥裝置等防護(hù)設(shè)備，投入使用2000余套，使鳥類觸電傷亡風(fēng)險(xiǎn)降低90%。出臺(tái)全國首個(gè)《電網(wǎng)愛鳥護(hù)鳥志愿服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，成功阻止違法捕獵行為100余起，培訓(xùn)志愿者1500余人，為近萬人科普環(huán)保知識。服務(wù)鄉(xiāng)村振興惠民生。服務(wù)隊(duì)連續(xù)10年深耕“綠滿荒山”專項(xiàng)行動(dòng)，采取“以樹易樹”方式，免費(fèi)提供5萬余棵油茶樹等樹苗，鼓勵(lì)帶動(dòng)當(dāng)?shù)卮迕裨谳旊娎鹊辣Ｗo(hù)區(qū)及周邊種植低矮經(jīng)濟(jì)植物。隊(duì)員們定期養(yǎng)護(hù)樹苗，歷經(jīng)多年開辟荒山60萬平方米，幫助村民年均增收6千元，打造“荒山變果園”植樹造林示范點(diǎn)，服務(wù)隊(duì)主創(chuàng)社會(huì)根植項(xiàng)目入選“金蜜蜂企業(yè)社會(huì)責(zé)任·中國榜”，走出一條電網(wǎng)安、產(chǎn)業(yè)興、百姓富的多方共贏之路。

郭懷德

湖北省鄂州市鄂城區(qū)西山街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心副主任、“西山紅”紅十字志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長。他始終以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，用腳步丈量民情，用醫(yī)術(shù)守護(hù)健康。2011年3月，懷揣著“讓群眾在家門口享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)”的初心，郭懷德發(fā)起成立鄂州市西山街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心紅十字志愿服務(wù)隊(duì)，從最初10人發(fā)展到58人，他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)深耕社區(qū)醫(yī)療服務(wù)一線，年均開展60余次義診，服務(wù)超1.2萬人次，應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)覆蓋5000余人次，成為社區(qū)居民信賴的“健康守護(hù)神”。從醫(yī)二十余載，郭懷德義務(wù)駐守西山老年公寓，創(chuàng)新“一對一”“多對一”服務(wù)模式，走街入戶，穿梭于大街小巷，開展上門服務(wù)，騎壞8輛自行車，風(fēng)雨無阻向居民普及醫(yī)療、保健與自救互救知識，用醫(yī)者仁心悉心呵護(hù)幾十位孤寡老人，成為老年公寓里的“好兒子”。車上有藥箱，承載著守護(hù)健康的責(zé)任，腳下有泥土，印刻著服務(wù)群眾的足跡，心中有群眾，飽含著醫(yī)者仁心的深情，郭懷德用二十余年的堅(jiān)守，詮釋了一名基層醫(yī)生的使命與擔(dān)當(dāng)，用無私的志愿服務(wù)，為城市增添了溫暖與感動(dòng)。

附：

（長江云新聞?dòng)浾?卞勇）

編輯：萬林