秦楚風訊（十堰融媒記者 黃龍波 張磊 閔波）3月19日，市委書記王永輝深入十堰城市大腦、市政務(wù)服務(wù)中心，專題調(diào)研優(yōu)化營商環(huán)境工作并召開座談會。他強調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的重要論述，積極有為、主動作為，推動營商環(huán)境建設(shè)再上新臺階，為建設(shè)鄂西區(qū)域性中心城市營造良好發(fā)展環(huán)境。

在十堰城市大腦，王永輝實地察看CIM平臺、城市安全風險監(jiān)測預(yù)警平臺、保水護水平臺、親清在線平臺建設(shè)運行情況，詳細了解智慧治理、精準監(jiān)管、高效惠企等場景落地實效。在市政務(wù)服務(wù)中心，王永輝察看了24小時自助服務(wù)大廳、數(shù)字政務(wù)人“堰小慧”、AI服務(wù)窗口、企業(yè)綜合服務(wù)中心等功能區(qū)域，詳細了解政務(wù)服務(wù)改革、便民服務(wù)提升等工作進展，與窗口工作人員、辦事群眾深入交流，詢問辦事流程、辦結(jié)時效與群眾滿意度 。

座談會上，王永輝認真聽取全市優(yōu)化營商環(huán)境及政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)工作情況匯報。他指出，營商環(huán)境是區(qū)域競爭的軟實力、高質(zhì)量發(fā)展的硬支撐，沒有最好，只有更好。面對日趨激烈的區(qū)域競爭，必須解放思想、強化舉措，持續(xù)營造市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境。

王永輝強調(diào)，要建好用好城市運行管理平臺。加強數(shù)據(jù)歸集治理，打破信息孤島與部門壁壘，實現(xiàn)數(shù)據(jù)應(yīng)接盡接、應(yīng)匯盡匯，推動數(shù)據(jù)在產(chǎn)業(yè)、治理、民生領(lǐng)域深度賦能，同時健全數(shù)據(jù)安全保護機制，筑牢安全防線。要提升政務(wù)服務(wù)數(shù)字化智能化水平。優(yōu)化網(wǎng)辦服務(wù)能力，深化AI技術(shù)應(yīng)用，推動更多事項指尖辦、自助辦，提升親清在線平臺精準度，實現(xiàn)惠企政策免申即享、精準直達，推動服務(wù)從“能辦”向“好辦、快辦、智辦”轉(zhuǎn)變。要深化“高效辦成一件事”改革。大力精簡流程材料，推動重點事項辦理時限、程序環(huán)節(jié)進一步壓減，推進集成服務(wù)和改革創(chuàng)新，深化跨域通辦、容缺速辦等改革試點，以更大力度優(yōu)化服務(wù)、降低成本、提高效率。要推進政務(wù)服務(wù)大廳改革。優(yōu)化大廳布局，精簡服務(wù)窗口，推進市縣鄉(xiāng)三級大廳同標管理，提升政務(wù)服務(wù)資源利用效率。要提升專業(yè)能力和服務(wù)意識。以深化拓展“干部素質(zhì)提升年”為載體，持續(xù)加強人工智能等新知識學(xué)習(xí)，用好大數(shù)據(jù)新工具，善于借鑒先進地區(qū)在智能經(jīng)濟、算電協(xié)同等新賽道上的落地經(jīng)驗，以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)提升企業(yè)和群眾滿意度。

市領(lǐng)導(dǎo)高紅民、宋嶸參加調(diào)研。

編輯：陸興敏

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