中國(guó)式現(xiàn)代化,民生為大。宜昌市委要求,宣傳思想文化工作要用心用情講好增進(jìn)民生福祉的暖心故事。
秀美的峽江山水,滋養(yǎng)著一代又一代崇德向善的宜昌人。在全國(guó)文明城市宜昌,凡人善舉層出不窮,文明新風(fēng)浸潤(rùn)人心,“好人之城”的金字招牌熠熠生輝。今起,“我的宜昌”客戶(hù)端推出“城市微光·暖故事”系列報(bào)道,展現(xiàn)民生領(lǐng)域的新變化、新感動(dòng),定格大街小巷、田間地頭的溫暖瞬間。讓一束束微光,匯聚成宜昌打造全省支點(diǎn)建設(shè)先行區(qū)的磅礴動(dòng)力。

“今日已出發(fā)!”3月24日早上8點(diǎn),安駕網(wǎng)約車(chē)司機(jī)鄭明星在“安駕先鋒”微信群里發(fā)出這條語(yǔ)音,指尖一點(diǎn),一天的奔忙就此啟程。幾乎同一時(shí)刻,城區(qū)桔城路上,美團(tuán)騎手朱海英正在送餐,她的送餐箱里,除了待配送的餐食,還有一本記錄著獨(dú)居老人需求的便箋本。
外賣(mài)小哥、網(wǎng)約車(chē)司機(jī)等新就業(yè)群體常常送完這單、跑完這趟便匆匆離去的身影,如今因?yàn)槎嗪耙簧ぷ?、多記一筆,為這座城市增添陣陣暖意,成了“自家人”。
1 “跑在路上,心里踏實(shí)了”
“以前跑累了,只能蹲在路邊歇一會(huì)兒?!背啥继┍憷娮由虅?wù)有限公司宜昌分公司伍家崗站站長(zhǎng)鄧金橋說(shuō),干這行7年,風(fēng)里來(lái)雨里去,總覺(jué)得自己是這座城市的外人。他曾經(jīng)最熟悉的地方,是馬路邊的樹(shù)蔭、街角的臺(tái)階。

通訊員 龔艷菊 攝
2022年9月,伍家崗區(qū)福久源社區(qū)多了一間24小時(shí)亮著燈的屋子——全省首家智慧賦能的愛(ài)心驛站?!盁崴?、微波爐、充電口、休息椅啥都有,感受到被關(guān)愛(ài),心里特別暖?!编嚱饦蜻€記得第一次走進(jìn)去時(shí)涌出的暖意。
如今,在伍家崗區(qū)91.28平方公里的土地上,80座紅領(lǐng)驛站與119個(gè)紅領(lǐng)服務(wù)點(diǎn)交織成網(wǎng),平均每0.45平方公里就有一處。

記者黃翔 通訊員姚玉梅 攝
這意味著騎手按日常騎行速度,只需幾分鐘便可抵達(dá)最近的服務(wù)點(diǎn)。
“以前送外賣(mài),最怕進(jìn)小區(qū)?!彬T手龔小波說(shuō),保安攔、門(mén)難進(jìn)、車(chē)沒(méi)處停,一單可能就耽誤在小區(qū)門(mén)口。如今,全區(qū)306個(gè)住宅小區(qū)均已參與“騎手友好小區(qū)”建設(shè)。一個(gè)通行碼,一紙共建協(xié)議,那道無(wú)形的墻,正一點(diǎn)點(diǎn)被拆除。
關(guān)愛(ài)的邊界還在不斷拓展:伍家崗區(qū)16家暖“新”食堂,飯菜熱乎、價(jià)格實(shí)惠;33個(gè)愛(ài)心托管班,寒暑假孩子有處可去;73個(gè)暖“新”醫(yī)療點(diǎn),小病小痛不用硬扛。
這些看似瑣碎的細(xì)節(jié),一樁樁、一件件,像一塊塊磚,把“漂泊”二字慢慢填平。
“現(xiàn)在跑在路上,心里踏實(shí)了?!编嚱饦蛘f(shuō),這座城市,終于有了能讓他落腳的地方。
2 “我們也想為這座城做點(diǎn)事”
2023年4月,福久源社區(qū)愛(ài)心驛站內(nèi)一場(chǎng)特殊的宣誓儀式,拉開(kāi)了伍家崗區(qū)新就業(yè)群體參與基層治理的序幕,鄧金橋帶領(lǐng)7名外賣(mài)小哥成為社區(qū)首批“基層治理新合伙人”。

“想把大家組織起來(lái),為社區(qū)做點(diǎn)事。”鄧金橋通過(guò)動(dòng)員身邊的騎手,一支志愿隊(duì)伍的雛形悄然形成。
位于中南路美團(tuán)站點(diǎn)的張婷婷也深受感染。2013年,張婷婷從枝江農(nóng)村來(lái)到宜昌,“每天送餐30多單,騎行100多公里,微信步數(shù)常年超過(guò)2萬(wàn)步?!背蔀橥赓u(mài)騎手后,奔波成了常態(tài),而驛站為她提供了一個(gè)休息的空間。
“我們也想為這座城做點(diǎn)事。”在日常跑單中,張婷婷留意到,往來(lái)愛(ài)心驛站的女騎手不少,可站內(nèi)設(shè)施大多通用,很少考慮到女性的特殊需求。
于是,她在驛站群里提了個(gè)建議:能不能在驛站里設(shè)個(gè)女性專(zhuān)屬角,備些護(hù)理用品?
建議很快被采納。一個(gè)小小的角落,幾樣不起眼的物品,卻讓不少女騎手松了口氣。
從那以后,張婷婷開(kāi)始在更多地方“多管閑事”:暴雨天疏導(dǎo)積水路段、節(jié)假日慰問(wèn)空巢老人、高溫季為環(huán)衛(wèi)工送清涼……中南商圈居民袁賢秀記得,去年重陽(yáng)節(jié),張婷婷拎著米油來(lái)看她,陪她說(shuō)了半個(gè)多小時(shí)的話(huà),“她是我們這里的熱心腸姑娘!”

外賣(mài)小哥甄夢(mèng)軍告訴南苑社區(qū)唐奶奶,遇到困難可以隨時(shí)打電話(huà)給他。記者 嚴(yán)曉冬 攝
這樣的故事每天都在發(fā)生,“城市新合伙人”隊(duì)伍也在不斷壯大。據(jù)伍家崗區(qū)委社會(huì)工作部介紹,目前全區(qū)已組建“城市蜂鳥(niǎo)”“安駕先鋒”和“車(chē)輪滾滾”等42支志愿服務(wù)隊(duì),吸引了3000余名新就業(yè)群體參與其中,成為基層治理的重要生力軍。
3 “被需要讓我有了歸屬感”
“今天幫一個(gè)迷路的小孩找到家,開(kāi)心?!薄笆盏健畠?yōu)秀合伙人’徽章,老婆說(shuō)我是她的驕傲。”在天元物流園“司機(jī)之家”的留言板上,一行行樸實(shí)的字跡,記錄著這群“城市新合伙人”的內(nèi)心世界。
“他們就像穿行街巷的‘移動(dòng)探頭’。”共青團(tuán)西陵區(qū)委書(shū)記戴進(jìn)才說(shuō)。哪里的井蓋松了,哪條路的紅綠燈不亮了,哪位獨(dú)居老人兩天沒(méi)下樓……最先發(fā)現(xiàn)的往往是這群每天在路上跑的人?!吧鐓^(qū)的眼睛和耳朵,就這樣多出了幾百雙、幾百只?!?/p>

記者黃翔 通訊員姚玉梅 攝
在宜昌,這樣的“移動(dòng)探頭”已不再是零星個(gè)體。截至目前,全市引導(dǎo)3000余名配送員擔(dān)任近鄰監(jiān)督員、宣傳推介員、基層議事員、愛(ài)心幫辦員,組建“城市蜂鳥(niǎo)”“峽江騎士”等志愿者隊(duì)伍,常態(tài)化開(kāi)展生態(tài)環(huán)保、助老關(guān)愛(ài)、社區(qū)服務(wù)等志愿服務(wù),發(fā)揮新興領(lǐng)域青年治理效能。
身份的變化,也悄然改變著他們對(duì)這座城市的看法。
“跑久了,每條街巷都像自己家的院子,哪兒不干凈,哪兒不對(duì)勁,總想管一管?!薄鞍柴{先鋒”志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)劉軍分享,他和300多名司機(jī),把車(chē)跑成了流動(dòng)的“服務(wù)站”,車(chē)上常備急救包、礦泉水、充電線(xiàn),遇到需要幫忙的路人,隨時(shí)能搭把手。
朱海英則說(shuō),她送餐箱里的那本便箋本,記下的都是獨(dú)居老人的需求,“一開(kāi)始只是想順手幫個(gè)忙,后來(lái)發(fā)現(xiàn)他們把我當(dāng)成了依靠。被需要的感覺(jué)也讓我有了歸屬感?!?/p>
編輯:李持