秦楚風(fēng)訊（十堰融媒記者 黃龍波 張磊 閔波）4月2日，市委書記王永輝來到市信訪局，面對(duì)面接待來訪群眾，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)化解民生難題。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念，牢固樹立和踐行正確政績(jī)觀，依法依規(guī)、用心用情化解各類矛盾糾紛，更好維護(hù)群眾合法權(quán)益、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

接訪中，王永輝熱情接待來訪群眾，認(rèn)真聽取關(guān)于道路修繕改造等情況，詳細(xì)詢問細(xì)節(jié)、深入分析癥結(jié)，與屬地政府及相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志共同研究解決方案。他指出，群眾利益無小事，要想群眾之所想、急群眾之所急。相關(guān)單位要認(rèn)真對(duì)待群眾反映的問題，依法依規(guī)、高質(zhì)高效推進(jìn)問題整改，確保群眾出行安全便捷，以務(wù)實(shí)成效兌現(xiàn)為民承諾。

王永輝強(qiáng)調(diào)，信訪工作是“送上門來的群眾工作”，是黨和政府密切聯(lián)系群眾的橋梁紐帶，事關(guān)群眾切身利益與社會(huì)和諧大局。全市各級(jí)各部門要扎實(shí)開展樹立和踐行正確政績(jī)觀學(xué)習(xí)教育，站穩(wěn)人民立場(chǎng)、厚植為民情懷，善于換位思考、將心比心，帶著感情與責(zé)任解決群眾操心事、煩心事、揪心事，切實(shí)把學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為化解信訪難題、辦好民生實(shí)事的實(shí)際行動(dòng)，真正把信訪工作做到群眾心坎上。要堅(jiān)持問題導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向，認(rèn)真辦好每一件信訪事項(xiàng)，確保事事有回音、件件有著落。要強(qiáng)化源頭治理，常態(tài)化排查各類矛盾隱患，切實(shí)把問題化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)，同時(shí)注重舉一反三，從個(gè)案中梳理共性問題，健全長(zhǎng)效工作機(jī)制，推動(dòng)從解決“一件事”向辦好“一類事”延伸。要持續(xù)深化領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪、包案化解信訪積案長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)干部主動(dòng)下沉基層、貼近群眾。要善于運(yùn)用法治思維和法治方式處置信訪問題，引導(dǎo)群眾依法理性表達(dá)訴求，全面提升信訪工作法治化、規(guī)范化水平，營(yíng)造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好氛圍，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

市委常委、市委秘書長(zhǎng)高紅民參加接訪。

編輯：萬林

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