極目新聞?dòng)浾?詹钘

4月20日，因雷暴大風(fēng)天氣導(dǎo)致高壓線塔傾倒，鄭阜高鐵部分區(qū)間接觸網(wǎng)故障，導(dǎo)致部分列車晚點(diǎn)或停運(yùn)。極目新聞?dòng)浾吡私獾?，有開往河南的列車K1048在安徽阜陽臨時(shí)停止，乘客無奈下車。另外河南周口等站點(diǎn)多趟車次停運(yùn)。中國鐵路鄭州局集團(tuán)有限公司致歉，并表示將全力開展搶修作業(yè)，確保線路盡快恢復(fù)運(yùn)行。另據(jù)上鐵阜陽北站消息，受前述原因影響，今日途經(jīng)阜陽站K464次、K1438次等列車折返運(yùn)行，途經(jīng)阜陽西站G1763次、G1961次等列車停運(yùn)。由此給旅客出行帶來不便，鐵路部門深表歉意。相關(guān)列車運(yùn)行信息，請(qǐng)留意車站公告或致電12306客服熱線查詢。

退票信息(圖源：受訪者)

有網(wǎng)友在社交媒體發(fā)文稱，19日夜間，她乘坐K1048從上海出發(fā)，前往河南周口。20日早晨上午左右，列車行駛到阜陽時(shí)，被通知列車中止，車上乘客全部下車。9時(shí)30分許，該網(wǎng)友稱買了后面一趟的票，且已經(jīng)上了下一趟車，希望能安全抵達(dá)。

另有河南周口的網(wǎng)友林芬(化名)告訴極目新聞?dòng)浾?，她原?jì)劃20日上午從周口出發(fā)去杭州。早晨7時(shí)許收到退票信息，原因是“因故停運(yùn)”。“原本準(zhǔn)備后面坐高鐵，沒想到候補(bǔ)了20分鐘，還是自動(dòng)給我退票了?！绷址曳Q，等她再刷新列表后，發(fā)現(xiàn)20日當(dāng)天所有的車次都沒有了。林芬稱，19日周口本來是陰天，到晚上9點(diǎn)左右，突然開始刮大風(fēng)，下大雨，她懷疑列車停運(yùn)可能跟天氣有關(guān)。

20日上午，極目新聞?dòng)浾咦稍?2306，客服人員表示K1048確實(shí)運(yùn)行到阜陽站終止了，后面列車未行進(jìn)的區(qū)間，會(huì)自動(dòng)進(jìn)行全額退票處理。該客服稱，目前受河南部分地區(qū)強(qiáng)降雨的影響，導(dǎo)致很多開往該方向列車無法正常運(yùn)行。具體車次情況可以在12306APP了解。

大風(fēng)預(yù)警(圖源：網(wǎng)絡(luò))

另據(jù)媒體報(bào)道，中國鐵路鄭州局集團(tuán)有限公司消息，4月19日22時(shí)，受雷暴大風(fēng)、短時(shí)強(qiáng)降水等惡劣天氣影響，地方高壓線塔傾倒，致鄭阜高鐵沈丘北至界首南站區(qū)間接觸網(wǎng)故障。鐵路部門及時(shí)啟動(dòng)一級(jí)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)行車調(diào)度指揮，全力組織人員配合地方電力部門開展搶修作業(yè)和線路安全檢查，確保線路盡快恢復(fù)運(yùn)行。

截至4月20日8時(shí)，途經(jīng)該區(qū)間的部分列車晚點(diǎn)或停運(yùn)，由此給旅客出行帶來的不便，鐵路部門深表歉意。

中國鐵路鄭州局集團(tuán)有限公司提醒，廣大旅客可通過12306APP、12306客服平臺(tái)了解列車相關(guān)信息，合理做好行程安排。

另據(jù)上鐵阜陽北站消息，受前述原因影響，今日途經(jīng)阜陽站K464次、K1438次等列車折返運(yùn)行，途經(jīng)阜陽西站G1763次、G1961次等列車停運(yùn)。由此給旅客出行帶來不便，鐵路部門深表歉意。相關(guān)列車運(yùn)行信息，請(qǐng)留意車站公告或致電12306客服熱線查詢。

河南當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù)報(bào)顯示，19日14時(shí)起，當(dāng)?shù)匕l(fā)布大風(fēng)與強(qiáng)對(duì)流雙藍(lán)色預(yù)警。監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，黃河以北及鄭州、開封、南陽等多地遭遇8到9級(jí)雷暴大風(fēng)，個(gè)別站點(diǎn)的瞬時(shí)風(fēng)力甚至高達(dá)10到12級(jí)。4月20日白天，全省依然被4到5級(jí)的偏北風(fēng)控制，淮河以北大部分地區(qū)陣風(fēng)達(dá)到8到9級(jí)，局地更升至10到11級(jí)。

編輯：陳琦