十堰廣電訊(全媒體記者 許海芳 通訊員 徐剛 柴建)穿著統(tǒng)一的志愿者馬甲,說著流利的普通話。5月3日,由美國、瑞士的4名外國友人組成的國際志愿服務(wù)隊(duì)亮相武當(dāng)山景區(qū),受到游客的關(guān)注。他們熱情為游客提供游線咨詢、文明勸導(dǎo)等服務(wù),成為十堰武當(dāng)山景區(qū)一道靚麗風(fēng)景線。

上午9點(diǎn),來自美國的張志強(qiáng)、大龍、杰克,瑞士的多琳來到武當(dāng)山游客服務(wù)中心后就立即忙碌起來,為游客提供道路引導(dǎo)、旅游咨詢、景點(diǎn)介紹,發(fā)放武當(dāng)山風(fēng)景區(qū)地圖、旅游知識宣傳冊。
今年31歲的張志強(qiáng)來自美國俄勒岡州,畢業(yè)于紐約州雪城大學(xué),是一名宗教學(xué)的博士生。曾經(jīng)在西安當(dāng)過英語教師他,能說一口流利的中國話。2019年9月,張志強(qiáng)慕名來到武當(dāng),開始學(xué)習(xí)關(guān)于武當(dāng)山道教文化的課程,并在各大武術(shù)館校學(xué)習(xí)武當(dāng)武術(shù)。在游客服務(wù)中心大廳,看到有游客經(jīng)過,張志強(qiáng)總會(huì)熱情的和他們打招呼,了解他們的需求,主動(dòng)向他們提供網(wǎng)上購票、旅游線路咨詢等服務(wù)。

第一次在武當(dāng)山當(dāng)志愿者,面對一些游客的問題,張志強(qiáng)有些情況不是太熟悉,但一有機(jī)會(huì),他就會(huì)向身邊的其他青年志愿者請教,了解武當(dāng)山相關(guān)的旅游政策。張志強(qiáng)表示,自己在武當(dāng)山學(xué)習(xí)生活了一年多時(shí)間,對武當(dāng)山的文化有一定的了解,能夠?yàn)橛慰吞峁┳稍儙椭浅i_心。月底他就要回美國,但是明年夏天打算還要來武當(dāng),十分樂意當(dāng)一名志愿者,繼續(xù)幫助別人。
和張志強(qiáng)一起搭檔的志愿者名叫多琳,來自瑞士,是武當(dāng)山道家傳統(tǒng)武術(shù)館校的一名學(xué)員,在武當(dāng)山學(xué)習(xí)生活已經(jīng)有3年時(shí)間。由于中文不是很熟練,在現(xiàn)場她略顯得有些靦腆。但是遇到熱情的游客,她也會(huì)主動(dòng)和他們互動(dòng)打招呼,和大家合影留念。空余時(shí)間,多琳還會(huì)向“武當(dāng)通”張志強(qiáng)請教與游客交流的經(jīng)驗(yàn)。
對于國際志愿服務(wù)隊(duì)這種熱情周到細(xì)致的服務(wù),來自武漢的游客孫振軍和胡嘉欣表示很驚喜,也非常滿意。
據(jù)了解,武當(dāng)山國際志愿服務(wù)隊(duì)成立于2019年10月1日,由特區(qū)公安局出入境管理大隊(duì)發(fā)起成立,隊(duì)員主要由在武當(dāng)山轄區(qū)各個(gè)武館學(xué)習(xí)武術(shù)的外國學(xué)員組成。每年“五一”“ 十一”等重大節(jié)假日,國際志愿服務(wù)隊(duì)都會(huì)深入武當(dāng)山景區(qū)開展志愿服務(wù)活動(dòng),為中外游客服務(wù)。同時(shí),他們還利用自己的語言優(yōu)勢和專業(yè)特長,為在武當(dāng)山學(xué)習(xí)、旅游的外國人開展涉外法律法規(guī)宣傳、文化交流、社會(huì)公益等志愿服務(wù)活動(dòng),成為外國人來武當(dāng)山溝通交流的重要橋梁。
編輯:余博文