近日，司機小王在人民路附近停車辦事，一分鐘后就接到電話。

小王立即將車開走，事后查詢，這次違停沒有吃到罰單。這就是十堰市公安交警部門，在全省率先推出的智能違停語音勸離服務。

勸離系統通過高空攝像頭對違停車輛進行自動巡檢，檢測到車輛違停后立即識別車輛號牌，自動向車主發(fā)送語音通知勸離車主，車主接通電話后3分鐘內駛離的不予處罰。違停語音勸離服務由以前的“即拍即罰”向現在“先勸后罰”的人性化執(zhí)法方式改變，惠民利民，得到了群眾的普遍認同和贊譽。目前，十堰城區(qū)重點路段400余處已安裝違停語音設備，日均撥打3400余次，勸離效果明顯。禁停路段違法停車數量下降幅度達60%以上，有效減少了因亂停亂放引發(fā)的交通擁堵，確保了城區(qū)道路交通秩序通暢有序。實現了交通擁堵大幅下降、群眾滿意度大幅提升的雙豐收，贏得了群眾“人性化執(zhí)法”的贊譽。

日均撥打勸離電話3400個，違法數量下降65%

據市公安交管局相關負責人介紹，智能違停語音勸離服務的核心是違停電子眼。

市公安交管局交管大隊教導員丁勇介紹，截至目前，該局在全市重點路段安裝了400多個可360度旋轉的智能攝像頭，這些攝像頭可自動抓拍違停車輛，并進行違停判定。經過分析識別，系統在一分鐘內調取違停車主信息，并合成語音后撥打勸離電話。如車主成功接聽并駛離禁停路段，智能電子眼將取消抓拍任務，違法取證終止。如未駛離，違停將被錄入系統。

據市公安交管局平臺數據統計，從2020年以來，違停語音勸離系統共成功撥打勸離電話170萬個，平均每天撥打3400個，禁停路段車輛?？康倪`法數量下降幅度達65%，因違停導致的交通擁堵明顯下降。

服務性更強市民普遍好評，擁堵警情明顯減少警力得到解放

6月1日10時，市民王先生準備到藥店買點感冒藥，考慮到花費時間不多，他便將車停在北京南路鳳凰香郡路口附近一家藥店門口。誰知，剛走進藥店沒多久，就接到一個號碼為0719—8600123的電話，告知他的車違停，需盡快駛離。

“以前聽朋友說過，只要違停了就有電話打過來，我第一次接到這樣的電話，覺得這個提醒電話非常及時?！眲⑾壬嬖V記者，和以前違停被拍后才收到違法通知相比，這種方式服務性更強、更人性化。

據市公安交管局統計，該局依托智慧交通體系建設了一批智能違停監(jiān)控，智能違停監(jiān)控增添語音勸離服務功能后，重點路段的出行環(huán)境得到大幅改善，受到市民普遍好評。

不僅出行環(huán)境大幅改善，警力也得到較大解放。該局負責人介紹，與往年相比，隨著違停語音勸離智能攝像頭的增加，特別是次干道安裝違停抓拍電子眼后，對違停車輛自動撥打電話，擁堵報警量明顯減少，民警也不用再奔波于市區(qū)，將時間浪費在處理違停這些警情上。

市民主動要求增加違停電子眼，3分鐘駛離終止違停取證

隨著違停語音勸離系統的啟用越來越受到廣大市民的關注，帶來了更多變化。

違停抓拍電子眼增多。一方面，隨著我市新開通道路的增加，違停抓拍電子眼也隨著增加外，不斷有市民建議在相關路段安裝違停抓拍電子眼。截至目前，城區(qū)共有73處路段安裝了410套抓拍違停的電子眼。

變更機動車所有人聯系電話業(yè)務明顯增多。如果機動車所有人聯系電話發(fā)生變化，沒有及時到車管部門辦理變更手續(xù)，違停后，系統將按照以前登記的電話撥打勸離，也就不能向車主進行電話勸離。因此，電話發(fā)生變更的車主，也主動到車管部門辦理變更，或通過交管12123變更聯系方式。據統計，2020年以來，僅通過交管12123辦理變更聯系方式的業(yè)務就達54396起。

市公安交管局相關負責人表示，語音勸離是一種服務，服務享受與否，不影響道路交通違法性質的認定。市民在接聽違停勸離電話后，及時駛離禁停路段將免予處罰，否則監(jiān)控對違法停車行為的全部過程進行固定，根據完整、充分取證照片依法處罰。

據民警介紹，從檢測停車到撥打車主電話，系統會在18至22秒內完成，如果車主未成功接通勸離電話，系統將會重新撥打一次。車主接聽完勸離電話后，通常有近3分鐘的駛離時間。只要車主接聽電話后立即駛離，智能電子眼隨即終止違法取證，這種情況不會錄入違法系統。

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溫馨化社會治理，違停語音自動勸離。人性化執(zhí)法彰顯執(zhí)法溫度，愿十堰更文明，更美麗。

最后，小編提個醒

違停語音勸離服務，是十堰交警的一項人性化服務。服務享受與否，都不影響道路交通違法性質的認定。要知道機動車違法停放是一種不文明的交通違法行為，不僅影響城市形象，致使道路通行能力下降，造成交通堵塞，還影響交通安全。

好的環(huán)境，需要大家的共同維護，小編請您自覺遵守交通法規(guī)，減一分違停，加一分暢通。

編輯：董滿