十堰廣電訊（特約記者 徐剛）9月27日上午，十堰市武當(dāng)山特區(qū)召開(kāi)專題會(huì)議，全面安排部署“十一”黃金周旅游安全及服務(wù)保障工作。武當(dāng)山特區(qū)工委書記、管委會(huì)主任沈明云強(qiáng)調(diào)，全區(qū)上下要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，明確責(zé)任，落實(shí)舉措，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)旅游安全監(jiān)管，確保“十一”黃金周安定、歡樂(lè)、祥和、有序。

沈明云指出，任務(wù)到點(diǎn)、責(zé)任到人，是我們節(jié)假日旅游安全工作實(shí)踐總結(jié)出的重要經(jīng)驗(yàn)。要明確責(zé)任，分兵把守，全面加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。14個(gè)工作專班要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神，切實(shí)按照工委部署抓好落實(shí)，進(jìn)一步細(xì)化工作方案，把問(wèn)題分析的更足一些，把風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估得更多一些，居安思危，未雨綢繆，確保旅游完全萬(wàn)無(wú)一失。

沈明云強(qiáng)調(diào)，要加強(qiáng)協(xié)調(diào)，周密部署，切實(shí)做好服務(wù)保障。一要營(yíng)造良好的節(jié)日氛圍。全面營(yíng)造喜慶、祥和的節(jié)日氛圍，圍繞市場(chǎng)需求，認(rèn)真組織開(kāi)展好多種形式的文化娛樂(lè)活動(dòng)，豐富游客體驗(yàn)；二要維護(hù)良好市場(chǎng)秩序。加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲打擊假日期間哄抬物價(jià)、虛假宣傳、強(qiáng)買強(qiáng)賣、不履行合同、以次充好、違法經(jīng)營(yíng)、宰客欺客等擾亂市場(chǎng)秩序和坑蒙拐騙等違法違規(guī)行為，切實(shí)保障好游客切實(shí)利益；三要提供細(xì)致周到服務(wù)，牢固樹立“游客至上”的理念，運(yùn)用大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息手段為旅游預(yù)警、管控提供技術(shù)支撐，完善公共咨詢服務(wù)系統(tǒng)，引導(dǎo)客流合理流動(dòng)，確保景區(qū)井然有序。認(rèn)真負(fù)責(zé)處理游客投訴，加大協(xié)調(diào)處置力度，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。

沈明云強(qiáng)調(diào)，要周密排查，嚴(yán)防死守，全面保障旅游安全。一要認(rèn)真開(kāi)展節(jié)前安全隱患排查整治。全面開(kāi)展為期三天的節(jié)前安全隱患排查整治專項(xiàng)行動(dòng)，圍繞薄弱環(huán)節(jié)，聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域，切實(shí)做到排查到位、整改到位，不留死角、不留盲區(qū)；二要全面落實(shí)常態(tài)化疫情防控措施。抓實(shí)“四項(xiàng)”措施，落實(shí)“五查兩保”，加強(qiáng)篩查管控，全面做好外防輸入、“人、地、物”同防各項(xiàng)工作，切實(shí)維護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全；三要切實(shí)加強(qiáng)預(yù)警及應(yīng)急處置。針對(duì)可能出現(xiàn)的交通擁堵、災(zāi)害天氣、地質(zhì)災(zāi)害、群體性事件、公共衛(wèi)生事件等安全隱患及安全風(fēng)險(xiǎn)，深入細(xì)致的做好預(yù)警提示和應(yīng)急準(zhǔn)備。認(rèn)真落實(shí)值班值守制度，確保信息暢通，突發(fā)狀況指揮有力、應(yīng)對(duì)及時(shí)。

沈明云要求，要統(tǒng)籌抓好近期重點(diǎn)工作，奮力沖刺年度目標(biāo)任務(wù)。高標(biāo)準(zhǔn)抓好“村兩委”、市縣“兩代表一委員”換屆工作，慎終如始抓好常態(tài)化精準(zhǔn)疫情防控，高度重視安全生產(chǎn)工作，抓細(xì)抓實(shí)信訪維穩(wěn)工作，做好假日期間市場(chǎng)保障工作，認(rèn)真做好經(jīng)濟(jì)工作， 認(rèn)真開(kāi)展環(huán)保督查反饋問(wèn)題整改落實(shí)，抓實(shí)抓細(xì)創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)各項(xiàng)工作，確保年度目標(biāo)任務(wù)保質(zhì)保量圓滿完成。 

會(huì)議還宣讀了《特區(qū)安全生產(chǎn)大排查大整治攻堅(jiān)行動(dòng)實(shí)施方案》、《武當(dāng)山特區(qū)2021年“十一”黃金周旅游安全工作方案》，通報(bào)了旅游服務(wù)保障相關(guān)情況和當(dāng)前疫情防控相關(guān)情況。

編輯：喻晨曦