十堰廣電訊（特約記者 徐剛）9月27日上午，十堰市武當山特區(qū)召開專題會議，全面安排部署“十一”黃金周旅游安全及服務保障工作。武當山特區(qū)工委書記、管委會主任沈明云強調，全區(qū)上下要進一步提高認識，明確責任，落實舉措，規(guī)范旅游市場秩序，提升旅游服務質量，加強旅游安全監(jiān)管，確?！笆弧秉S金周安定、歡樂、祥和、有序。

沈明云指出，任務到點、責任到人，是我們節(jié)假日旅游安全工作實踐總結出的重要經(jīng)驗。要明確責任，分兵把守，全面加強組織領導。14個工作專班要認真領會會議精神，切實按照工委部署抓好落實，進一步細化工作方案，把問題分析的更足一些，把風險評估得更多一些，居安思危，未雨綢繆，確保旅游完全萬無一失。

沈明云強調，要加強協(xié)調，周密部署，切實做好服務保障。一要營造良好的節(jié)日氛圍。全面營造喜慶、祥和的節(jié)日氛圍，圍繞市場需求，認真組織開展好多種形式的文化娛樂活動，豐富游客體驗；二要維護良好市場秩序。加強旅游市場監(jiān)督檢查，嚴厲打擊假日期間哄抬物價、虛假宣傳、強買強賣、不履行合同、以次充好、違法經(jīng)營、宰客欺客等擾亂市場秩序和坑蒙拐騙等違法違規(guī)行為，切實保障好游客切實利益；三要提供細致周到服務，牢固樹立“游客至上”的理念，運用大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息手段為旅游預警、管控提供技術支撐，完善公共咨詢服務系統(tǒng)，引導客流合理流動，確保景區(qū)井然有序。認真負責處理游客投訴，加大協(xié)調處置力度，切實維護消費者和經(jīng)營者的合法權益。

沈明云強調，要周密排查，嚴防死守，全面保障旅游安全。一要認真開展節(jié)前安全隱患排查整治。全面開展為期三天的節(jié)前安全隱患排查整治專項行動，圍繞薄弱環(huán)節(jié)，聚焦重點領域，切實做到排查到位、整改到位，不留死角、不留盲區(qū)；二要全面落實常態(tài)化疫情防控措施。抓實“四項”措施，落實“五查兩保”，加強篩查管控，全面做好外防輸入、“人、地、物”同防各項工作，切實維護人民群眾的生命財產(chǎn)安全；三要切實加強預警及應急處置。針對可能出現(xiàn)的交通擁堵、災害天氣、地質災害、群體性事件、公共衛(wèi)生事件等安全隱患及安全風險，深入細致的做好預警提示和應急準備。認真落實值班值守制度，確保信息暢通，突發(fā)狀況指揮有力、應對及時。

沈明云要求，要統(tǒng)籌抓好近期重點工作，奮力沖刺年度目標任務。高標準抓好“村兩委”、市縣“兩代表一委員”換屆工作，慎終如始抓好常態(tài)化精準疫情防控，高度重視安全生產(chǎn)工作，抓細抓實信訪維穩(wěn)工作，做好假日期間市場保障工作，認真做好經(jīng)濟工作， 認真開展環(huán)保督查反饋問題整改落實，抓實抓細創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)各項工作，確保年度目標任務保質保量圓滿完成。 

會議還宣讀了《特區(qū)安全生產(chǎn)大排查大整治攻堅行動實施方案》、《武當山特區(qū)2021年“十一”黃金周旅游安全工作方案》，通報了旅游服務保障相關情況和當前疫情防控相關情況。

編輯：喻晨曦