空閑時(shí)間,徐捍忠會(huì)把一些詩句編進(jìn)勸導(dǎo)短信里,提醒業(yè)主改正。
一位小區(qū)保安,經(jīng)常在業(yè)主微信群里對(duì)違停車主進(jìn)行文明的“柔情勸導(dǎo)”,起到良好效果。不少業(yè)主留言,為這位“文藝范兒”的保安點(diǎn)贊。
不為人知的是,這位對(duì)古典詩詞信手拈來的保安,以前是從事計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)的高級(jí)工程師。他坦言,自己從單位內(nèi)退之后從事保安工作,只是想充實(shí)生活,做一些有意義的事情。
“文藝”勸說獲業(yè)主稱贊
“鄂 C96XXX車主:您瞧,夜半無人車自橫。這里,既不是荒郊野嶺,也不是鄉(xiāng)間阡陌,這里是人行通道……”“鄂 C96XXX車主,收閱微信后,請(qǐng)速來挪車!唉,知我者謂我心憂,不知我者謂我何求!”9月8日上午,在三堰翰林世家小區(qū)業(yè)主微信群里,彈出幾條“文藝范兒”的糾違消息,信息的發(fā)送者是小區(qū)保安徐捍忠。與此同時(shí),他還配發(fā)了兩張不按規(guī)定停靠的機(jī)動(dòng)車照片。
不僅是委婉的批評(píng),還有情真意切的表揚(yáng)。對(duì)于違停車主及時(shí)改正,徐捍忠會(huì)在業(yè)主微信群里留言:“聞過即改,善莫大焉!為您點(diǎn)贊!”
9月3日下午5點(diǎn)半,在這個(gè)小區(qū)業(yè)主微信群里,彈出一張整齊??康霓I車照片及留言:“停車,向這位車主學(xué)習(xí)。能夠感受到:車主停車過程頗費(fèi)周折,也能夠感受到車主利人利己的內(nèi)心世界。這位車主,您是最可愛的人,為您點(diǎn)贊!”這條留言正是出自徐捍忠之手。
在一條條走心的留言中,保安徐捍忠一改常見的生硬語言,用古詩詞和柔情的話語規(guī)勸不文明行為,表揚(yáng)文明停車,獲得業(yè)主們的一致好評(píng)?!澳阋彩亲羁蓯鄣娜恕薄坝兴健薄拔墓P真不錯(cuò)”“有才”……記者在業(yè)主微信群里看到,不少業(yè)主留言為這位“文藝達(dá)人”點(diǎn)贊。
他曾是一名軟件工程師

保安徐捍忠寫順口溜鼓勵(lì)小區(qū)業(yè)主樹立戰(zhàn)勝疫情的信心。
“《虞美人·新冠疫情》:新冠疫情何時(shí)了,郁悶知多少?日日聽聞播報(bào)數(shù),惶惶不安內(nèi)心總驚擾。白衣衛(wèi)士依然在,更是心未改。勸君不要這多愁,積極防御戮力去戰(zhàn)斗。”8月10日上午,三堰翰林世家小區(qū)業(yè)主微信群里彈出這首詞,居民們眼前一亮,紛紛在群里發(fā)大拇指表情包,并贊揚(yáng)“人才”。誰能想到,這幾句詩意盎然的“順口溜”,出自保安徐捍忠之手。
近日,57歲的保安徐捍忠接受了記者采訪。他告訴記者,這首詞是他根據(jù)自己最喜愛的南唐后主李煜的詞改編的?!斑@首詞的上闕,比較符合我想表達(dá)的內(nèi)容。我想通過這種方式,鼓舞和堅(jiān)定我們小區(qū)業(yè)主樹立戰(zhàn)勝疫情的信心與勇氣?!?/p>
家住翰林世家小區(qū)的徐捍忠,不僅是這里的業(yè)主,也是一位普通保安,平時(shí)在小區(qū)負(fù)責(zé)治安巡邏,督促車主按規(guī)定??寇囕v。有意思的是,維護(hù)小區(qū)秩序的他,被一些業(yè)主視為“史上最有文藝范兒”的保安。
徐捍忠是荊州松滋人,1986年畢業(yè)于華中工學(xué)院(華中科技大學(xué)前身),分配到東風(fēng)公司傳動(dòng)軸廠從事計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)工作,逐漸成為高級(jí)工程師;2019年底,他從企業(yè)內(nèi)退。
家住翰林世家小區(qū)的他,內(nèi)退后有過半年多的時(shí)間在家閑著。2020年8月,他開始在小區(qū)從事保安工作?!拔覜]有養(yǎng)花、釣魚等愛好,內(nèi)退后感覺很無聊,于是想找個(gè)事情充實(shí)生活,做一些有意義的事情?!毙旌粗业莱隽水?dāng)保安的初衷。
通過攀談,記者了解到,徐捍忠在讀初高中的時(shí)候,各學(xué)科均衡發(fā)展。他的作文往往作為范文,在班上給同學(xué)們念讀?!拔乙恢睕]有放棄對(duì)文學(xué)的愛好。上了大學(xué),我就讀的是數(shù)學(xué)系,但依然選修了古典文學(xué)?!?/p>
“柔情勸導(dǎo)”得到業(yè)主們的理解與支持
一位從事軟件開發(fā)的高級(jí)工程師,內(nèi)退后當(dāng)上小區(qū)保安。家人是如何看待這件事的?自己又是怎么想的?
“剛開始穿上保安服的時(shí)候,有點(diǎn)不好意思。想到自己是科技工作者,做保安工作起初不適應(yīng),看到熟人遠(yuǎn)遠(yuǎn)地迎面而來,就躲著走。從不適應(yīng)到適應(yīng),確實(shí)有個(gè)過程。讓我感動(dòng)的是,有些同事和我住一個(gè)小區(qū),見我內(nèi)退后從事保安工作,主動(dòng)跟我交流,給予熱情鼓勵(lì)?!毙旌粗腋嬖V記者,他的妻子還沒退休,兒子在外地創(chuàng)業(yè)。妻兒對(duì)他從事保安工作,都表示支持。
為什么要在業(yè)主微信群里留言呢?徐捍忠介紹,去年他做小區(qū)保安后,發(fā)現(xiàn)小區(qū)亂停車現(xiàn)象不斷。為維持停車秩序,他突發(fā)奇想,趁值班空閑時(shí)間,在群里留言進(jìn)行“柔情勸導(dǎo)”?!爱吘谷诵南蛏?,這是主流。在群里發(fā)布消息,可以將我一個(gè)人的工作轉(zhuǎn)化為群體性的工作,效果會(huì)更加顯著?!?/p>
徐捍忠說:“保安如果用強(qiáng)制命令的態(tài)度,會(huì)引起業(yè)主的抵觸。我采用這種春風(fēng)化雨般的善意提醒,幾乎都能得到業(yè)主們的理解與支持?!彼f,見面溝通的時(shí)候,他會(huì)主動(dòng)稱呼車主“師傅”,并幫他們尋找合適的車位。
記者采訪中發(fā)現(xiàn),在小區(qū)執(zhí)勤一年多來,這位自帶文藝范兒的保安在業(yè)主微信群進(jìn)行“柔情勸導(dǎo)”,已有20多次。
“這種方式挺有效果?!必?fù)責(zé)三堰翰林世家小區(qū)的飛凌物業(yè)公司經(jīng)理和小區(qū)保安隊(duì)長(zhǎng),對(duì)保安徐捍忠這種柔情化解矛盾的文明勸導(dǎo)形式給予了贊賞和肯定。(十堰晚報(bào) 文、圖/記者朱江 )
編輯:李肖