十堰廣電訊（通訊員 周媛）茅箭區(qū)行政審批局扎實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，力求真心為民辦事服務(wù)，以解決辦事企業(yè)和群眾的實(shí)際困難為出發(fā)點(diǎn)，大力推動(dòng)全區(qū)招商引資工作，全方位服務(wù)招商引資產(chǎn)業(yè)鏈。

“組團(tuán)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、抱團(tuán)破解發(fā)展難題”

在組團(tuán)服務(wù)中轉(zhuǎn)作風(fēng)、解難題、提效能、辦實(shí)事,不斷完善長(zhǎng)效機(jī)制，鞏固工作成果。茅箭區(qū)繼推行“先照后證”、“一址多照”、“多證合一”等多項(xiàng)便民服務(wù)改革舉措后，企業(yè)工商登記注冊(cè)服務(wù)在2022年3月份率先在城區(qū)推廣應(yīng)用了企業(yè)開辦“信用承諾制”、園區(qū)產(chǎn)業(yè)集群注冊(cè)登記，進(jìn)一步簡(jiǎn)化登記手續(xù)、提升企業(yè)開辦便利度，節(jié)約了企業(yè)制度性成本，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展增勢(shì)賦能。

以商招商打造產(chǎn)業(yè)集群聚集效應(yīng)。茅箭區(qū)注重發(fā)揮好現(xiàn)有企業(yè)的“朋友圈”作用，逐步實(shí)現(xiàn)“引來一戶、帶來一串”的良好互動(dòng)格局，有利于進(jìn)一步彌補(bǔ)產(chǎn)業(yè)空白。鄂西北循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園位于茅箭區(qū)東城經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)何家溝工業(yè)園，在茅箭區(qū)發(fā)展十余年，該企業(yè)充分享受到了各種“政策紅利”，逐漸發(fā)展壯大成為我市規(guī)模最大的再生資源回收利用項(xiàng)目，先后被授予“國(guó)家商務(wù)部再生資源回收利用示范基地”和“工信部全國(guó)百?gòu)?qiáng)廢鋼鐵加工配送基地”。今年該園區(qū)擬再招商引進(jìn)一批再生資源回收企業(yè)入駐，茅箭區(qū)行政審批局在第一時(shí)間知曉企業(yè)需求后，迅速組建幫代辦服務(wù)專班，及時(shí)上門對(duì)接服務(wù)需求，化解辦證難題。僅用1個(gè)工作日完成了專題會(huì)商、上門網(wǎng)辦幫辦、后臺(tái)核準(zhǔn)審批、前臺(tái)窗口取證的一系列“流水線作業(yè)”，率先為十堰鑫瑞源、鑫瑞祥、鑫瑞隆等5家再生資源回收企業(yè)頒發(fā)了5套營(yíng)業(yè)執(zhí)照正(副)本、贈(zèng)送了5套印章，企業(yè)領(lǐng)取到免費(fèi)“企業(yè)開辦大禮包”后滿意而歸。

精準(zhǔn)施策，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境綠色通道

“目前企業(yè)發(fā)展有哪些難題?”“對(duì)于服務(wù)企業(yè)有沒有意見和建議?”帶著這些問題，今年以來，茅箭區(qū)行政審批局領(lǐng)導(dǎo)分組帶隊(duì)，對(duì)轄區(qū)“雙千”包聯(lián)企業(yè)和服務(wù)的在建重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行了每月一次走訪與摸排。在走訪和摸排的基礎(chǔ)上，建立了《項(xiàng)目幫代辦工作服務(wù)臺(tái)賬》資料和問題清單，對(duì)于企業(yè)反映的問題進(jìn)行分門別類，仔細(xì)斟酌分析難點(diǎn)堵點(diǎn)，避免對(duì)營(yíng)商環(huán)境造成不良影響。以解決辦事企業(yè)和群眾的實(shí)際困難為出發(fā)點(diǎn)，在推出“幫辦代辦”、“預(yù)約服務(wù)”、“延時(shí)服務(wù)”、“助老服務(wù)”等便民舉措外，還開設(shè)了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境綠色通道，通過“一事一議”、“一企一策”化解了多家開辦企業(yè)注冊(cè)登記、企業(yè)遷移登記、企業(yè)登記變更等業(yè)務(wù)難題。打破企業(yè)開辦服務(wù)固有模式，為進(jìn)一步提升市場(chǎng)準(zhǔn)入的便利度，全面推廣“信用承諾制”、“住所承諾制”，節(jié)約了企業(yè)制度性成本，真正實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)作風(fēng)、解難題、提效能、辦實(shí)事的工作要求。

針對(duì)部分企業(yè)網(wǎng)辦操作不熟練、網(wǎng)簽不同步、注冊(cè)時(shí)限要求緊等問題，企業(yè)開辦專區(qū)的志愿者服務(wù)隊(duì)組團(tuán)為企業(yè)提供上門注冊(cè)登記代辦服務(wù)，今年以來累計(jì)為十堰市城控集團(tuán)有限公司、十堰文旅體投資發(fā)展集團(tuán)有限公司、十堰交通投資集團(tuán)有限公司、源園物業(yè)公司、興居物業(yè)公司、大岳市政園林設(shè)計(jì)有限公司、市房地產(chǎn)測(cè)繪中心等30多家企業(yè)等單位提供集中上門幫辦服務(wù)達(dá)20余次。

加強(qiáng)聯(lián)系，拓寬服務(wù)廣度與深度

區(qū)行政審批局通過深入開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)優(yōu)服務(wù)”崗位大練兵、“每日一學(xué)”等學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)一步提升政務(wù)大廳窗口業(yè)務(wù)能力和為民服務(wù)水平。“除了辦理企業(yè)注冊(cè)登記業(yè)務(wù)，如何為更多的企業(yè)提供全方位幫助?”在做好企業(yè)開辦服務(wù)過程中將服務(wù)觸角進(jìn)一步延伸，建立微信溝通聯(lián)系群，與更多企業(yè)獲得接觸，更多了解到他們的需求，將市區(qū)兩級(jí)的惠企政策宣傳落到實(shí)處。

再發(fā)力、再提升、再突破。今年，茅箭區(qū)將在加快發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、跨境電商、電商產(chǎn)業(yè)園以及推廣集群注冊(cè)登記制度等方面，陸續(xù)出臺(tái)一系列改革創(chuàng)新措施，進(jìn)一步營(yíng)造大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的政策環(huán)境和社會(huì)氛圍，推動(dòng)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，培育新型業(yè)態(tài)，提升區(qū)域創(chuàng)新發(fā)展能力。不斷優(yōu)化幫代辦隊(duì)伍建設(shè)，提升服務(wù)水平與能力。大力推廣“行業(yè)綜合許可”，打造“一站式”審批服務(wù)，著力推動(dòng)政務(wù)服務(wù)跨地區(qū)、跨部門、跨層級(jí)協(xié)同辦理，解決企業(yè)和群眾“來回跑”“多頭跑”的問題，真正實(shí)現(xiàn)利企便民。深入推進(jìn)“一件事一次辦”，從企業(yè)和群眾“辦成事”角度出發(fā)，強(qiáng)化“加快辦”服務(wù)質(zhì)效，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)再提速。

編輯：黃燕