十堰廣電訊（通訊員 閆雯鈺）“亂扔垃圾的沒了，坑坑洼洼的路面也沒了，樓院里越來越干凈，我們生活的越來越舒心，多虧這些志愿者們！”近日，丹江口市均州路街辦居民徐奶奶談起所住小區(qū)發(fā)生的變化，喜不自禁的說。

近年來，該街辦依托新時代文明實踐所、站開展各類志愿服務(wù)活動為居民做實事、做好事，充分調(diào)動居民群眾的積極性、主動性，吸引他們廣泛參與志愿服務(wù)活動，參與鞏固創(chuàng)建成果。

匯聚資源力量 志愿服務(wù)無處不在

該街辦依托一所八站平臺聚合轄區(qū)“雙報到”單位、工青婦、志愿者、社會組織等資源，按照“一個陣地、統(tǒng)一旗幟、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一制度”建立志愿服務(wù)隊，以小區(qū)、樓棟為單位，構(gòu)筑“網(wǎng)格化服務(wù)體系”，組建理論政策宣講、文化文藝服務(wù)、助學(xué)支教、醫(yī)療健身、科學(xué)普及、法律服務(wù)、衛(wèi)生環(huán)保、扶貧幫困8支志愿服務(wù)隊伍，常態(tài)化開展各類志愿服務(wù)活動。

定期組織開展居民議事會，聽民意、探民意、集民聲，打造“均州大姐”、均州拍拍吧、均州大姐手工坊、心靈驛站、紅色同心驛站、板凳課堂等多支特色志愿服務(wù)隊，深入開展貼近群眾、貼近生活、貼近實際的文明實踐活動，實現(xiàn)群眾在哪里，文明實踐就延伸到哪里。6月3日農(nóng)歷端午節(jié)，均州路社區(qū)新時代文明實踐站邀請部分家長和孩子，組織開展了“我們的節(jié)日·端午節(jié)”傳統(tǒng)文化活動，通過傳統(tǒng)文明宣講、朗誦屈原詩歌，包粽子比賽，讓孩子在玩樂中感受傳統(tǒng)文化精髓，還組織小朋友們當(dāng)起“小小志愿者”在轄區(qū)發(fā)放宣傳單、開展文明勸導(dǎo)、環(huán)境衛(wèi)生清潔等活動。

豐富活動載體 實現(xiàn)精準(zhǔn)特色服務(wù)

該街辦積極搭建活動平臺和載體，有計劃、有組織地引導(dǎo)志愿者充分發(fā)揮專業(yè)、資源優(yōu)勢，精準(zhǔn)開展各類志愿活動，為居民提供個性特色的志愿服務(wù)。采取“線上接單+線下服務(wù)”模式，組建居民紅色服務(wù)微信群，第一時間獲取群眾需求信息，線下，依托志愿服務(wù)站平臺對搜集的問題及時分類處理，快速解決群眾訴求。

“均州大姐”特色志愿服務(wù)隊是一支由眾多熱心大姐組成的隊伍，穿梭在轄區(qū)大街小巷參與志愿服務(wù)活動，是社區(qū)基層治理的有力助手，榮獲湖北省、十堰市“三八紅旗集體”榮譽稱號;“均州拍拍吧”、“心靈驛站”等功能性平臺通過情緒宣泄、心理疏導(dǎo)等方式，配備親子沙盤、感統(tǒng)催眠椅、潛意識卡牌等設(shè)施，免費為居民提供線上線下心理輔導(dǎo)；“均州大姐手工坊”就業(yè)平臺引進(jìn)刺繡、編織、植物染、插花茶藝等手工藝品制作項目，提供工作場地、銷售渠道，組織專人培訓(xùn)，目前已幫助轄區(qū)100余名留守婦女解決就業(yè)問題。在各個小區(qū)成立“紅色同心驛站”，擺上小板凳，讓居民圍坐在一起，面對面征求意見、進(jìn)行討論。在迎賓橋社區(qū)丹南西區(qū)進(jìn)行老舊小區(qū)改造時，市行政審批局、市五創(chuàng)辦、小區(qū)黨支部、居民代表在“紅色同心驛站”開展庭院會，現(xiàn)場收集居民意見，最終確定小區(qū)改造方案，小區(qū)里的建筑全部修繕粉刷一新，栽種花草綠樹，安裝路燈，鋪設(shè)瀝青道路，并在圍墻上繪制社會主義核心價值觀、講文明樹新風(fēng)等文明標(biāo)語15處，成為了環(huán)境優(yōu)美的宜居小區(qū)，得到了居民的由衷稱贊。

搭建活動平臺 形成全民參與熱潮

在丹江口市城創(chuàng)的攻堅階段，志愿者們穿梭在市區(qū)各條大街小巷、居民小區(qū)參與志愿服務(wù)活動,用實際行動為美化城市環(huán)境默默奉獻(xiàn)。環(huán)境衛(wèi)生整治、文明勸導(dǎo)、文藝宣傳等文明實踐志愿服務(wù)小分隊齊上陣，他們走街串巷發(fā)放宣傳冊5萬余份，組織文明勸導(dǎo)2萬余次，開展文藝宣傳演出200余場，堅持每周五下午開展“清潔家園 文明水都”活動。面向社區(qū)居民深入街道、小區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治、健康義診、治安巡邏、文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)活動，及時幫助群眾解決基本生活保障、就業(yè)、就醫(yī)、法律援助等生活難題。依托社區(qū)新建的1000㎡標(biāo)準(zhǔn)化場地，完善老年活動室、社區(qū)文化室、室外露天宣傳屏、圖書室等便民設(shè)施，為轄區(qū)老人、兒童、文藝隊等社會組織搭建了活動平臺，豐富了居民精神文化生活。不斷提升轄區(qū)居民安全感、滿意度。

一個人帶動一群人，一群人帶動一座城。今年以來，通過志愿服務(wù)活動的開展，引導(dǎo)居民積極參與到文明勸導(dǎo)、環(huán)境保護(hù)、鞏固提升創(chuàng)建成果等一系列的志愿活動服務(wù)達(dá)6000余人次，志愿者擴充到5600余人，帶動了志愿服務(wù)由社區(qū)大包大攬變?yōu)榫用袢罕娀突ブ?/p>

編輯：李亞光