十堰廣電訊(通訊員 劉雪琴 王曉燕)2月14日,記者從武當(dāng)山特區(qū)出租車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)動(dòng)員會(huì)上獲悉,該區(qū)出租汽車行業(yè)將通過(guò)多種舉措,達(dá)到違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為明顯減少、服務(wù)質(zhì)量投訴明顯減少、駕駛員職業(yè)素質(zhì)明顯提升、出租車服務(wù)水平明顯提升、行業(yè)形象明顯提升的目標(biāo),全力打造安全、舒適、優(yōu)質(zhì)、便捷的出行環(huán)境。

據(jù)悉,該區(qū)出租汽車于2017年4月30日開(kāi)通,由十堰市亨運(yùn)集團(tuán)武當(dāng)山旅游運(yùn)輸有限公司負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng),目前共有30輛出租汽車投入使用。作為城市的流動(dòng)名片,出租汽車行業(yè)肩負(fù)著城市文明程度、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要使命。為助力“打造世界重要旅游目的地”,武當(dāng)山特區(qū)出租汽車行業(yè)將通過(guò)抓教育管理培訓(xùn),綜合提升駕駛員職業(yè)素養(yǎng);通過(guò)部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法,嚴(yán)肅查處不打表、拒短拉長(zhǎng)、異地經(jīng)營(yíng)等違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,嚴(yán)查隨意停車、隨意變道、搶紅燈等不安全行為;聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員,對(duì)出租汽車駕駛員的經(jīng)營(yíng)行為、服務(wù)規(guī)范等方面進(jìn)行監(jiān)督,充分利用網(wǎng)上問(wèn)政、行風(fēng)熱線、12328、12345等渠道收集意見(jiàn)和建議,并定期對(duì)典型違規(guī)案例進(jìn)行曝光,廣泛接受社會(huì)監(jiān)督;以“雙十佳”“崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵”等評(píng)選活動(dòng)為載體,選樹(shù)一批“道德模范”“勞動(dòng)模范”“十堰好人”“最美交通人”等先進(jìn)典型,爭(zhēng)創(chuàng)一批“共產(chǎn)黨員號(hào)”“雷鋒號(hào)”等,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,在出租汽車行業(yè)營(yíng)造比學(xué)趕超、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的濃厚氛圍,不斷推動(dòng)出租車行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。


編輯:郭梅