十堰廣電訊(通訊員 劉雪琴 姚應(yīng)東)2月22日,武當(dāng)山消防救援大隊來到玄岳武館、歸隱住宿、眾泰假日酒店、融和假日酒店等單位開展消防監(jiān)督執(zhí)法回訪活動,進(jìn)一步優(yōu)化消防營商環(huán)境。

“請問執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中服務(wù)態(tài)度怎么樣?”“是否存在吃拿卡要、冷硬橫推的現(xiàn)象?”“有無以咨詢費、管理費、贊助費等名義違規(guī)收費等問題?”每到一處,回訪人員都詳細(xì)詢問大隊消防防監(jiān)督執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中的工作效率、服務(wù)態(tài)度、廉潔自律等方面的情況。從回訪情況來看,執(zhí)法對象對該大隊監(jiān)督執(zhí)法人員的執(zhí)法情況均表示滿意。

此次執(zhí)法回訪活動,旨在搭建起消防工作者與服務(wù)單位之間的溝通與交流平臺,進(jìn)一步加強社會對消防執(zhí)法活動的監(jiān)督。下一步,武當(dāng)山消防部門還將持續(xù)深化監(jiān)督執(zhí)法回訪工作,廣泛征求各界對消防工作的意見和建議,解決群眾反映的突出問題,樹立消防救援隊伍良好的社會形象。
編輯:陳曉曼