小區(qū)閑置資產(chǎn)如何盤活?

問(wèn)題物業(yè)下崗居民如何自治?

文明創(chuàng)建全省市轄區(qū)類第一名張灣如何讓志愿服務(wù)“點(diǎn)亮”城市文明?

5月5日，湖北廣播電視臺(tái)《直通十堰》欄目10分鐘專題聚焦《十堰張灣：美好環(huán)境與幸福生活的“雙向奔赴”》

看張灣區(qū)運(yùn)用“共同締造”理念，不斷推進(jìn)老工業(yè)城市治理，打造美麗、舒適、和諧的人居環(huán)境。

閑置資產(chǎn)“活”起來(lái) 小區(qū)居民笑起來(lái)

張灣區(qū)紅衛(wèi)街道王灣社區(qū)永光新村小區(qū)居民 王澤敏：“大家開(kāi)不開(kāi)心?開(kāi)心!開(kāi)心鼓掌!”

今年80歲的王澤敏是東風(fēng)公司的退休職工。從上個(gè)月開(kāi)始，她每天都會(huì)到社區(qū)鄰里中心，給行動(dòng)不便的老人們做義工，教大家如何養(yǎng)生。

張灣區(qū)紅衛(wèi)街道王灣社區(qū)永光新村小區(qū)居民 王澤敏：“看報(bào)的、康養(yǎng)的，活動(dòng)室、食堂都齊全，而且綠化也好，我覺(jué)得這么好的環(huán)境，我應(yīng)該力所能及地為大家做點(diǎn)事情?！?/p>

和張灣區(qū)大部分老舊小區(qū)一樣，永光新村小區(qū)60%以上的居民是東風(fēng)公司的退休職工。2019年開(kāi)始，東風(fēng)公司開(kāi)始移交小區(qū)以前辦公、活動(dòng)的場(chǎng)所。如何把這些閑置的地方利用好，讓退休職工們實(shí)現(xiàn)從“企業(yè)人”到“社會(huì)人”的轉(zhuǎn)變?四年來(lái)，張灣區(qū)投入人、財(cái)、物進(jìn)行改造。眼前，這座三層樓高的小區(qū)黨建+鄰里中心，就是從當(dāng)初的職工歌舞廳改造而來(lái)。

張灣區(qū)紅衛(wèi)街道王灣社區(qū)黨委委員 王歡歡：“常年沒(méi)有人管理，像這個(gè)地方地板、門窗、天花板，一些基礎(chǔ)設(shè)施都用不成了，考慮到小區(qū)居民沒(méi)有活動(dòng)陣地，我們?cè)?020年的時(shí)候，就進(jìn)行了第一次的改造?！?/p>

2021年，永光新村小區(qū)的居民活動(dòng)室“開(kāi)業(yè)”了，居民們?cè)谶@里可以唱歌、跳舞、下棋、打乒乓球?？蓵r(shí)間久了，居民們發(fā)現(xiàn)，近1000平方米的三層樓，只有在三樓活動(dòng)的人比較多，其他兩層活動(dòng)室經(jīng)常閑置。

張灣區(qū)紅衛(wèi)街道王灣社區(qū)永光新村小區(qū)居民 王賢國(guó)：“因?yàn)槿龢堑牟晒獗容^好，這一層樓就給我們老同志用了?！?/p>

張灣區(qū)紅衛(wèi)街道王灣社區(qū)永光新村小區(qū)居民 嚴(yán)自祥：“看到這么好的房間浪費(fèi)了，我們又覺(jué)得可惜，所以我們就向社區(qū)反映，能不能給我們改造改造。”

居民們想進(jìn)行二次改造，可資金問(wèn)題該由誰(shuí)來(lái)解決?社區(qū)干部找到街道尋求解決辦法。經(jīng)過(guò)協(xié)商，社區(qū)、街道和包聯(lián)單位湊出一部分，同時(shí)引入第三方進(jìn)行經(jīng)營(yíng)性改造。

張灣區(qū)紅衛(wèi)街道王灣社區(qū)黨委委員 王歡歡：“我們建立了幸福食堂，能夠解決老年人的日常一日三餐，在老年人健康這塊兒，我們引進(jìn)了一個(gè)專業(yè)的社工機(jī)構(gòu)，方便老年人在小區(qū)里，就能享受到健康服務(wù)?！?/p>

上個(gè)月，一家集生活照料、老年食堂、健身娛樂(lè)、老年學(xué)堂于一體的鄰里中心，正式對(duì)小區(qū)居民開(kāi)放。

張灣區(qū)紅衛(wèi)街道王灣社區(qū)永光新村小區(qū)居民 王澤敏：“現(xiàn)在的環(huán)境和之前變化很大，特別是對(duì)我們老年人，真是不可同日而語(yǔ)，生活在這里很幸福?！?/p>

看著美好的環(huán)境讓幸福在家門口“落地”，居民們也紛紛開(kāi)始想著如何貢獻(xiàn)自己的一份力。今年初，老人們自發(fā)成立“銀齡互助小組”，既為行動(dòng)不便的老人提供無(wú)償志愿服務(wù)，又滿足自身養(yǎng)老服務(wù)需求。

張灣區(qū)紅衛(wèi)街道王灣社區(qū)黨委副書記 郜海云：“遵循群眾意愿，依靠群眾力量，調(diào)動(dòng)群眾的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，真正做到小區(qū)是我家，建設(shè)靠大家，共同締造美好環(huán)境與幸福生活。”

人人都是“小股東” “問(wèn)題”小區(qū)換新顏

張灣區(qū)車城路街道張灣社區(qū)中岳華庭小區(qū)居民 曹相連：“從打電話到現(xiàn)在過(guò)來(lái)10分鐘都不到，而且服務(wù)態(tài)度很好，這要放在以前我想都不敢想。”

曹大姐對(duì)物業(yè)服務(wù)滿意度的變化還得從幾個(gè)月前說(shuō)起。中岳華庭小區(qū)建于2018年，共有居民539戶，在2022年7月以前，小區(qū)一直由前期物業(yè)公司進(jìn)行管理。但由于前期物業(yè)公司提供的服務(wù)始終達(dá)不到多數(shù)業(yè)主的預(yù)期。去年初，小區(qū)業(yè)委會(huì)決定進(jìn)行一個(gè)大膽的嘗試。

張灣區(qū)車城路街道張灣社區(qū)中岳華庭小區(qū)業(yè)委會(huì)副主任 唐剛：“自己成立物業(yè)公司，由全體業(yè)主當(dāng)股東，共同建設(shè)治理自己的小區(qū)?！?/p>

自己成立物業(yè)公司說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難。這個(gè)提議剛發(fā)出來(lái)，有居民就認(rèn)為，自己當(dāng)“股東”雖然好，但是誰(shuí)來(lái)管理?專業(yè)性如何?服務(wù)能不能保障?為了打消大家的顧慮，小區(qū)業(yè)委會(huì)承諾，如果成立新的物業(yè)公司，第一件事就要把居民和商鋪的水電費(fèi)給“壓”下來(lái)。

張灣區(qū)車城路街道張灣社區(qū)中岳華庭小區(qū)業(yè)委會(huì)副主任 唐剛：“開(kāi)始的時(shí)候，通過(guò)我們的宣傳、動(dòng)員和承諾，少部分質(zhì)疑和觀望的居民同意了，因?yàn)槲覀兙褪且粋€(gè)非營(yíng)利性質(zhì)的，不存在有盈利的空間?！?/p>

去年5月，在社區(qū)的組織下，中岳華庭小區(qū)召開(kāi)臨時(shí)業(yè)主大會(huì)，決定由業(yè)委會(huì)副主任唐剛負(fù)責(zé)成立物業(yè)公司的相關(guān)事項(xiàng)。2022年7月，小區(qū)物業(yè)公司成立，招聘了20名專業(yè)的物業(yè)服務(wù)人員在小區(qū)開(kāi)展物業(yè)服務(wù)，小區(qū)全體業(yè)主也正式成為物業(yè)公司“股東”。

張灣區(qū)車城路街道張灣社區(qū)中岳華庭小區(qū)業(yè)委會(huì)副主任 唐剛：“7月1日，(新)物業(yè)公司接手成立以后，我們首先把水費(fèi)由3塊5毛錢每噸，降到了2塊4毛1每噸，水費(fèi)、電費(fèi)、停車費(fèi)，半年時(shí)間，為廣大業(yè)主節(jié)約了9.5萬(wàn)余元?！?/p>

一方面主動(dòng)降低相關(guān)物業(yè)費(fèi)用，另一方面規(guī)范資金開(kāi)支和監(jiān)管。小區(qū)專門成立了由退休干部、黨員組成的“資金監(jiān)管小組”，小區(qū)所開(kāi)支的每一筆資金按季度進(jìn)行公示。

張灣區(qū)車城路街道張灣社區(qū)中岳華庭小區(qū)資金監(jiān)管小組成員 楊勇：“受業(yè)委會(huì)的委托，替全體業(yè)主看好錢袋子，使我們的每一分錢都用在刀刃上，提高我們的資金使用效率。”

在居民“股東”們的全程監(jiān)管下，物業(yè)資金每月會(huì)產(chǎn)生一些余額。根據(jù)居民的提議，業(yè)委會(huì)決定：將它們用在了環(huán)境治理和基礎(chǔ)設(shè)施改造上。

張灣區(qū)車城路街道張灣社區(qū)中岳華庭小區(qū)業(yè)委會(huì)副主任 唐剛：“對(duì)我們小區(qū)門前的小廣場(chǎng)進(jìn)行了改造，對(duì)我們小區(qū)的路燈，對(duì)電梯、地庫(kù)重要區(qū)域，都加裝了長(zhǎng)明燈，車庫(kù)道閘實(shí)現(xiàn)了無(wú)人值守?！?/p>

小區(qū)環(huán)境越來(lái)越好，一些居民主動(dòng)參與小區(qū)建設(shè)的熱情越來(lái)越高。這個(gè)乒乓球活動(dòng)室就是大家通過(guò)“眾籌”建設(shè)起來(lái)的。

張灣區(qū)車城路街道張灣社區(qū)中岳華庭小區(qū)資金監(jiān)管小組成員 楊勇：“這個(gè)球臺(tái)、地膠，還有窗簾、照明器材，都是我們乒乓球愛(ài)好者自己捐助的，我們有了好的環(huán)境，感到非?？鞓?lè)和幸福?！?/p>

張灣區(qū)車城路街道張灣社區(qū)黨委書記 胡瑾：“下一步，我們將這種自治模式推介到一些問(wèn)題小區(qū)中去，通過(guò)小區(qū)黨支部的引領(lǐng)，探索具有自身特色的小區(qū)治理模式，最終把小區(qū)建好管好?！?/p>

讓志愿服務(wù)“點(diǎn)亮”城市文明

這段時(shí)間，十堰降雨較多。想到留守獨(dú)居老人張治槐外出拿藥不方便，張灣區(qū)紅衛(wèi)街道動(dòng)力新村社區(qū)志愿者醫(yī)生朱偉，帶著張治槐急需的藥品主動(dòng)上了門。

張灣區(qū)紅衛(wèi)街道動(dòng)力新村社區(qū)居民 張治槐：“謝謝你們對(duì)我的關(guān)心，很不容易?！?/p>

志愿者 朱偉：“特別是天氣不好，像下雨我們都會(huì)主動(dòng)上門，為這些老年人進(jìn)行健康體檢，了解他們的生活，對(duì)他們的健康知識(shí)進(jìn)行一些普及，指導(dǎo)他們的用藥?！?/p>

四年前，社區(qū)醫(yī)生朱偉在行醫(yī)過(guò)程中了解到，很多社區(qū)留守獨(dú)居老人日常用藥、血壓血糖之類的常規(guī)檢測(cè)難以得到持續(xù)保障，于是他向街道新時(shí)代文明站申請(qǐng)了健康快遞志愿服務(wù)項(xiàng)目，并在街道、社區(qū)的指導(dǎo)下，組建了健康快遞志愿服務(wù)隊(duì)，吸引了235名志愿者的加入。

志愿者 朱偉：“其實(shí)是件很開(kāi)心的事，為病人做好服務(wù)，本來(lái)也是我們醫(yī)生應(yīng)該做的?！?/p>

退伍軍人楊文革的妻子患有糖尿病。每?jī)芍埽靷ゾ蜁?huì)到他家進(jìn)行健康義診。慢慢地，楊文革也“坐不住”了。

張灣區(qū)燕溝社區(qū)居民 楊文革：“我也是志愿服務(wù)的受益人，還有我是一名退伍老兵，退伍不褪色，所以我號(hào)召我們這些退伍老兵，希望我為志愿服務(wù)出把力?！?/p>

在楊文革的組織號(hào)召下，燕溝社區(qū)7名退伍軍人組成了“紅五星”老班長(zhǎng)志愿服務(wù)隊(duì)，主要針對(duì)轄區(qū)內(nèi)小區(qū)小巷、重點(diǎn)地段等開(kāi)展巡邏，并對(duì)其他安全隱患進(jìn)行排查。

張灣區(qū)紅衛(wèi)街道創(chuàng)文辦主任 楊小慧：“把‘要我當(dāng)’志愿者變?yōu)椤乙?dāng)’，讓居民們發(fā)自肺腑地參與進(jìn)來(lái)，共同建設(shè)我們美好的家園?！?/p>

目前，張灣區(qū)實(shí)名注冊(cè)志愿者6.8萬(wàn)余人，志愿服務(wù)隊(duì)伍400余支，累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超15萬(wàn)小時(shí)。

張灣區(qū)城市文明創(chuàng)建中心黨支部副書記、副主任 庹海波：“用共同締造理念，推進(jìn)志愿服務(wù)文明城市創(chuàng)建工作，帶動(dòng)大家一起拼，一起干，為創(chuàng)建全國(guó)文明典范城市貢獻(xiàn)力量?！?/p>

最高獎(jiǎng)勵(lì)1.5萬(wàn)元，張灣區(qū)首屆“小巷里的車城老店”短視頻大賽，等你來(lái)挑戰(zhàn)!

特色產(chǎn)業(yè)看張灣!小小蔬菜苗鋪就村民致富路……

編輯：陳琦