原標(biāo)題：女童在餐廳被嚴(yán)重燙傷！家長(zhǎng)索賠，餐館另有說法

2022年7月的一天，竹山縣城關(guān)鎮(zhèn)居民柯某帶著家人去飯店吃飯不料女兒和送菜的服務(wù)員相撞意外就這樣發(fā)生了......

當(dāng)天晚上，柯某一家三口到家附近的飯店吃飯?？履?歲的女兒在店里玩，與一名手中端著滾燙面食的服務(wù)員撞在了一起。

相撞后，服務(wù)員手中的面食潑在了女孩兒身上，導(dǎo)致其頸部胸壁二度燒傷，在醫(yī)院住院治療多日。愛女心切的柯某要求飯店賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、鑒定費(fèi)、精神損害撫慰金等各項(xiàng)損失共計(jì)約6萬元。因?qū)r償事宜多次協(xié)商未果，今年3月，柯某將飯店經(jīng)營(yíng)者訴至法院。

“我們孩子是在飯店受的傷，飯店當(dāng)然有責(zé)任啊。”女童父母認(rèn)為，飯店未對(duì)就餐的客人盡到安全保障義務(wù)。因服務(wù)員上餐導(dǎo)致女兒燙傷并遺留疤痕，飯店應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。而飯店經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為父母帶孩子來就餐，應(yīng)當(dāng)全程看管孩子。因父母監(jiān)管不到位，導(dǎo)致孩子在飯店走廊奔跑被燙傷，飯店除了醫(yī)療費(fèi)外不再承擔(dān)其他賠償。

竹山縣人民法院審理認(rèn)為：根據(jù)《民法典》第一千一百九十八條第一款規(guī)定：賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

本案中，飯店安全保障不到位，對(duì)女童柯某某受傷負(fù)有不可推卸的責(zé)任，應(yīng)當(dāng)依法予以賠償。飯店雖稱女孩因父母未看管導(dǎo)致其在飯店走廊奔跑被撞受傷，但未能提供監(jiān)控視頻證實(shí)其存在奔跑嬉戲行為，不予采信。而女童監(jiān)護(hù)人柯某主張的部分賠償項(xiàng)目于法無據(jù)，且在計(jì)算損失時(shí)標(biāo)準(zhǔn)偏高，依法應(yīng)予核減。

經(jīng)法官耐心主持調(diào)解，最終雙方達(dá)成一致調(diào)解意見，由飯店經(jīng)營(yíng)者向女孩監(jiān)護(hù)人柯某當(dāng)庭支付賠償費(fèi)用18500元，女童柯某某監(jiān)護(hù)人也對(duì)飯店表示諒解。

編輯：陸興敏