十堰廣電訊 （通訊員 梁樹鐿）11月3日下午，房縣文化和旅游局公共服務(wù)質(zhì)量提升攻堅(jiān)行動(dòng)推進(jìn)會(huì)在縣文旅局多媒體會(huì)議室召開。會(huì)上傳達(dá)了全市公共服務(wù)質(zhì)量提升攻堅(jiān)行動(dòng)電視電話會(huì)會(huì)議精神，并對全局公共服務(wù)質(zhì)量提升工作進(jìn)行了專題培訓(xùn)，詳細(xì)安排部署了下一階段具體工作。

會(huì)議指出，當(dāng)前房縣文化旅游公共服務(wù)質(zhì)量提升工作中還存在較多突出問題，離上級要求還有較大差距，各二級單位及相關(guān)職能股室一定要清醒認(rèn)識(shí)當(dāng)前工作嚴(yán)峻形勢，加快補(bǔ)齊工作短板和不足。

會(huì)議要求，文旅系統(tǒng)要深入踐行以人民為中心的工作理念，以更高的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，不斷提升人民群眾的幸福感、獲得感和滿足感。一是對照問題整改銷號。要壓緊壓實(shí)各級工作責(zé)任，建立問題整改清單，明確整改措施，做實(shí)做細(xì)檔案資料整理，舉一反三，深入細(xì)致的開展問題排查，確保問題即知即改、立行立改。二是強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。加大宣傳力度，充分調(diào)動(dòng)廣大文化旅游市場主體、行業(yè)組織的積極性，充分利用電視廣播、新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)報(bào)刊等形式，加強(qiáng)正面宣傳引導(dǎo)，營造全社會(huì)關(guān)注文化旅游服務(wù)質(zhì)量、參與文化旅游服務(wù)質(zhì)量提升的良好氛圍，唱響滿意文旅主旋律，全面推動(dòng)游客滿意度持續(xù)提升。三是加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。要充分發(fā)揮行業(yè)監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、媒體監(jiān)督的作用，加大對文化旅游服務(wù)質(zhì)量提升工作的督查指導(dǎo)力度。局公共服務(wù)質(zhì)量服務(wù)提升工作專班要進(jìn)一步加大工作調(diào)度頻次和力度，采取“明察暗訪”“周檢查、月通報(bào)”工作機(jī)制，確保各項(xiàng)工作落實(shí)落細(xì)。四是夯實(shí)主體責(zé)任。各二級單位及相關(guān)股室要將文化旅游服務(wù)質(zhì)量提升工作納入單位、股室重點(diǎn)工作高質(zhì)量推進(jìn)，以提高游客滿意度為根本抓手，加快文化旅游產(chǎn)品開發(fā)，配套文化旅游基礎(chǔ)設(shè)施，培育文化旅游市場主體，強(qiáng)化文化旅游服務(wù)質(zhì)量管理，改善文化旅游服務(wù)環(huán)境，全面提升文化旅游服務(wù)水平，不斷發(fā)揮文旅產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的帶動(dòng)和促進(jìn)作用，為文化旅游事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

編輯：郭梅