十堰廣電訊(全媒體記者 胡天 劉詩(shī)雅)為進(jìn)一步提高服務(wù)群眾辦事質(zhì)效,十堰經(jīng)開(kāi)區(qū)將高頻事項(xiàng)服務(wù)指南生成“一次性告知”二維碼,辦事群眾拿手機(jī)“掃一掃”,就可以了解業(yè)務(wù)辦理所需的材料、流程等相關(guān)信息。

11月16日,剛畢業(yè)不久的黎美美來(lái)到十堰經(jīng)開(kāi)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,辦理護(hù)士首次注冊(cè)業(yè)務(wù),工作人員核查完資料后,不到10分鐘就完成了業(yè)務(wù)辦理。黎美美說(shuō),上午她通過(guò)工作人員發(fā)送的二維碼,得到了一份一次性告知單和所需申請(qǐng)材料,當(dāng)天下午她拿著準(zhǔn)備好的材料,很快就辦好了。

近年來(lái),十堰經(jīng)開(kāi)區(qū)圍繞“高效辦成一件事”目標(biāo),在辦理環(huán)節(jié)和時(shí)限上做“減法”,在服務(wù)過(guò)程和保障上做“加法”,推廣實(shí)施“一次性告知”服務(wù),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾辦事“最多跑一次”。
十堰經(jīng)開(kāi)區(qū)政務(wù)服務(wù)局王舟丹表示,從便利群眾辦事的角度,將高頻事項(xiàng)服務(wù)指南生成“一次性告知”二維碼并對(duì)外公示,辦事群眾拿出手機(jī)“掃一掃”,便可了解業(yè)務(wù)辦理所需的材料、流程等相關(guān)信息,實(shí)現(xiàn)了“一事一碼全知道”。

自推出“一次性告知單”服務(wù)以來(lái),十堰經(jīng)開(kāi)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的辦事精簡(jiǎn)化、流程精細(xì)化水平明顯提高,群眾辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間相比以前普遍縮短了六成以上。
王舟丹表示,十堰經(jīng)開(kāi)區(qū)將堅(jiān)持以群眾滿意為標(biāo)尺,以更好更快服務(wù)群眾為導(dǎo)向,積極探索更多便民利企的高新經(jīng)驗(yàn),持續(xù)擦亮“高興辦”服務(wù)品牌。
編輯:張紅艷