十堰廣電訊(通訊員 楊琳)“五一”小長假,房縣文旅局硬核出招,善用妙手,多措并舉打通文旅服務(wù)“任督二脈”,為游客提供最優(yōu)質(zhì)便民服務(wù),讓其賓至如歸。
“舒筋活絡(luò)”安全護(hù)航招?;ㄊ綌埧腿谈吣茏o(hù)航,零困擾服務(wù)既燃又穩(wěn)。前期文旅局局長現(xiàn)身西安花式攬客,大波游客“五一”如期而至。為守住游客的安全堤壩,節(jié)前旅安會專題會議,全體文旅人抱著“誰對不起游客,我就對不起他”的決心護(hù)航。節(jié)假期間執(zhí)法人員以查促穩(wěn)的決心全天不間斷市場安全巡查。節(jié)后持續(xù)發(fā)力以打通“難點(diǎn)”“堵點(diǎn)”復(fù)盤“五一”假期旅游投訴?!拔逡弧逼陂g共出動執(zhí)法人員45人次,巡查各景區(qū) 30余次,現(xiàn)場整改安全隱患2次。

“有求必應(yīng)”締結(jié)真情招。志愿賦能“店小二”擺攤,咨詢服務(wù)生意異?;鸨?。為提升全縣旅游服務(wù)質(zhì)量,為游客提供賓至如歸的服務(wù),局領(lǐng)導(dǎo)帶頭全員上陣在各大景區(qū)值班值守,同時(shí)征集全縣志愿者奔赴各大景區(qū),為游客贈送房縣文創(chuàng)產(chǎn)品摜蛋撲克牌,提供景區(qū)推薦、路線指引、秩序維護(hù)、應(yīng)急藥品、雨衣、礦泉水等困難幫扶便民服務(wù)。“五一”期間志愿者共向游客發(fā)放《房縣旅游指南》《房縣旅游交通地圖》《房縣文明旅游宣傳手冊》等資料1500份,累計(jì)服務(wù)時(shí)長人均達(dá)50小時(shí),志愿服務(wù)隊(duì)累計(jì)服務(wù)人次達(dá)3000余人,現(xiàn)場解決投訴2起,通過文旅法庭解決糾紛1起,引得游客紛紛點(diǎn)贊。



“八仙過?!绷艨驮诜空小8鞔缶皡^(qū)上演“舞藝”大比拼。八仙過海各顯神通,好戲連臺嗨翻全場,數(shù)萬旅客一攬入房,帶動旅游消費(fèi)再創(chuàng)新高。西關(guān)印象景區(qū)打造NPC沉浸式游園,跨越時(shí)間空間,探尋與房縣特色I(xiàn)P曲娘、黃香、尹吉甫及女財(cái)神眾仙神秘游園體驗(yàn),吸引大批年輕游客沉浸式感受沐手抄經(jīng)、周禮迎賓等詩經(jīng)文化;白鶴灣田園綜合體各類少兒經(jīng)典項(xiàng)目讓游客體驗(yàn)返老還童,追憶兒時(shí)記憶;“干娘說媒”現(xiàn)場更是異?;鸨?;同時(shí),白鶴鎮(zhèn)神農(nóng)兔童話森林公園盛大開園一躍成為“黑馬”,五天接待游客逾4萬人次,成為周邊縣市區(qū)親子游首選地;雙野景區(qū)孫大圣攜妻帶女好戲連連、野人王刀山炫技、小野哥鋌而走險(xiǎn)、野人精靈載歌載舞;青峰大裂谷景區(qū)以“勞動締造美,青春普華章”為主題活動吸引年輕游客徒步探險(xiǎn),探索獨(dú)特神秘地質(zhì)景觀,拍視頻,贏萬元大獎。各大景區(qū)“寶劍”出鞘,“打法”眼花繚亂,讓現(xiàn)場游客流連忘返,感嘆野趣橫生,大呼妙哉!據(jù)統(tǒng)計(jì),五天時(shí)間,房縣景區(qū)創(chuàng)下40萬人次接待量、7000萬元旅游收入的好成績。


文化陣地“守正創(chuàng)新”招。五館一家掀起打卡新潮,邂逅詩經(jīng)文化古韻今風(fēng)。各場館免費(fèi)開放提檔升級,相繼推陳出新各類文博國潮主題打卡活動。房縣圖書館舉辦以“歡慶五一 樂享童年”主題的繪本故事會及各類黏土手工等活動,房縣博物館以“與文物同框”為主題、羅國士藝術(shù)博物館以“丹青歌盛世、翰墨頌房陵”主題中國畫展等互動,吸引眾多年輕游客打卡,穿漢服與文物拍照合影,感受畫中月季的春夏秋冬,嘗試新旅游體驗(yàn),感受文旅新風(fēng)尚?!拔逡弧逼陂g,各場館共接待12455人次,創(chuàng)歷史新高。

“五一”假期,年輕群體奔赴“不擠不貴”的房縣,來感受小城市不一樣的風(fēng)土人情。文旅局和各大景區(qū)紛紛提升“武力值”,各顯神通,“景”上添花,用真誠換取游客信任,用承諾贏得游客“芳”心,從而接住西安花式攬客入房后續(xù)“潑天富貴”,讓“流量”真正變“留量”,為房縣建設(shè)綠色低碳循環(huán)發(fā)展示范縣貢獻(xiàn)文旅力量。
編輯:郭梅