十堰廣電訊（全媒體記者 張正山 通訊員 瞿琪 王俊琳）養(yǎng)老保險(xiǎn)事關(guān)千萬(wàn)參保群眾的切身利益，為讓辦事群眾有更強(qiáng)的獲得感和幸福感，創(chuàng)新服務(wù)提溫度，推進(jìn)社保公共服務(wù)智能化、延伸化、人性化，6月3日，茅箭區(qū)社保局聯(lián)合茅箭區(qū)農(nóng)業(yè)銀行人民路支行到百二河村，為村民提供批量更換第三代社保卡服務(wù)。

據(jù)悉，截止2024年6月，第一批第二代社?？磳⑦^(guò)期，按照相關(guān)政策規(guī)定，換卡需要本人持身份證在銀行窗口辦理。了解到這一情況后，茅箭區(qū)社保局積極聯(lián)系農(nóng)行人民路支行，希望通過(guò)批量換卡的方式，為轄區(qū)內(nèi)偏遠(yuǎn)村居及行動(dòng)不便的村民更換社?？?，并通過(guò)電話、短信等渠道通知轄區(qū)居民，為群眾提供“一站式”更換第三代社?？ǚ?wù)，幫助群眾快速便捷完成換卡。

換卡過(guò)程中，茅箭區(qū)社保局工作人員協(xié)助填表困難的村民填寫相關(guān)信息，為不了解流程的村民耐心解釋，同時(shí)也積極宣傳居民養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)政策，現(xiàn)場(chǎng)換卡工作有條不紊地進(jìn)行著。“多虧了社保局的同志來(lái)幫我們換卡，我們老年人出去一趟也不容易，這樣我就不愁領(lǐng)不到下個(gè)月的養(yǎng)老金了！”今年76歲的王大爺高興地說(shuō)。

下一步，茅箭區(qū)社保局將持續(xù)把批量換卡工作落到實(shí)處，致力于從群眾的角度出發(fā)，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦，創(chuàng)新服務(wù)提溫度，持續(xù)推進(jìn)參保擴(kuò)面工作，全方位、多角度滿足廣大群眾社保卡業(yè)務(wù)需求，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

編輯：尹杉杉