十堰廣電訊(通訊員 汪偉 喬會(huì)琴)8月13日,國(guó)網(wǎng)丹江口市供電公司武當(dāng)山供電所黨支部發(fā)揮“近距離”監(jiān)督作用,對(duì)轄區(qū)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝用戶進(jìn)行電話回訪。深入了解群眾對(duì)供電服務(wù)的滿意度,特別是對(duì)服務(wù)時(shí)限、電能質(zhì)量以及工作人員在辦電過(guò)程中的行為表現(xiàn)進(jìn)行細(xì)致詢問(wèn),排查群眾身邊可能出現(xiàn)的不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題,堅(jiān)決糾治違規(guī)違紀(jì)行為。

武當(dāng)山供電所結(jié)合本單位實(shí)際,制定專項(xiàng)整治方案,嚴(yán)查利用為群眾提供用電服務(wù)之機(jī)吃拿卡要、搭車(chē)收費(fèi)等“蠅貪蟻腐”問(wèn)題,嚴(yán)查為群眾辦事推諉扯皮、頤指氣使等問(wèn)題,堅(jiān)決防范擾亂電力市場(chǎng)秩序、影響電力營(yíng)商環(huán)境等問(wèn)題。
“我們堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向,開(kāi)展用戶‘大走訪’活動(dòng)?!蔽洚?dāng)山供電所副所長(zhǎng)趙平表示,“對(duì)收集到的問(wèn)題和線索進(jìn)行逐一梳理,并制定詳細(xì)的整治任務(wù)清單。同時(shí)承諾,將第一時(shí)間響應(yīng)并整改落實(shí),確保群眾反映的痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題得到有效解決。”
下一步,武當(dāng)山供電所將持續(xù)加強(qiáng)對(duì)群眾身邊不正之風(fēng)問(wèn)題的監(jiān)督檢查力度。通過(guò)不斷查找問(wèn)題、督促整改落實(shí),著力解決一批群眾身邊的實(shí)際問(wèn)題,進(jìn)一步優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境,提升供電服務(wù)水平,努力打通服務(wù)群眾的“最后一公里”,讓人民群眾在電力服務(wù)中擁有更多的獲得感和幸福感。
編輯:尹杉杉