十堰廣電訊（通訊員 徐剛 戴仁杰 柯達(dá)）“以前聯(lián)辦事項要跑兩三個窗口咨詢，現(xiàn)在通過政務(wù)服務(wù)地圖，一下就能清楚了解辦理流程和申請所需材料，并且還能在網(wǎng)上直接申請，真是太方便了?！比涨?，市民李先生對新上線的武當(dāng)山特區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)字地圖贊不絕口。

當(dāng)天上午，李先生在武當(dāng)山特區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦理企業(yè)與員工解除勞動合同一事時，當(dāng)日“局長坐大廳”的坐班領(lǐng)導(dǎo)向他推薦了武當(dāng)山政務(wù)服務(wù)數(shù)字地圖小程序。通過小程序，李先生清楚地了解到辦理事項所需的流程、材料，并通過網(wǎng)上申請，快速完成了業(yè)務(wù)辦理，大大節(jié)約了辦事時間。

據(jù)了解，此次上線的數(shù)字地圖以“最優(yōu)辦事方案、最全辦事指南、最快導(dǎo)引路徑、最簡使用方式”為核心標(biāo)準(zhǔn)，深度融合線上政務(wù)服務(wù)平臺與線下便民服務(wù)站點(diǎn)。系統(tǒng)整合了全區(qū)1個政務(wù)服務(wù)中心、3個街道便民服務(wù)中心及33個村（社區(qū)）便民服務(wù)站共37個政務(wù)服務(wù)場所位置查詢導(dǎo)航、1200多項政務(wù)服務(wù)事項辦事指南查詢、電話咨詢、智能問答等相關(guān)功能。同時集成高效辦成一件事模塊和線上辦事跳轉(zhuǎn)鏈接，實現(xiàn)從政策咨詢到業(yè)務(wù)辦理的閉環(huán)服務(wù)，為群眾提供高效的辦事指南。

今后，武當(dāng)山行政審批部門將不斷拓寬“武當(dāng)山特區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)字地圖”覆蓋的廣度和深度，拓展“數(shù)字政務(wù)地圖”在智慧景區(qū)中的應(yīng)用，為游客提供“辦事+旅游”融合服務(wù)，打造具有武當(dāng)特色的“15分鐘政務(wù)便民生態(tài)圈”，真正做到“一圖在手，辦事無憂”，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“一觸即達(dá)”。

編輯：尹杉杉