十堰廣電訊(通訊員 周容翼)3月21日,為期15天的武當(dāng)山特區(qū)“全民導(dǎo)游”培訓(xùn)班開班,武當(dāng)山新晉導(dǎo)游、出租車司機(jī)、景區(qū)經(jīng)營戶等旅游服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員100余人參加培訓(xùn)。


此次培訓(xùn)由武當(dāng)山特區(qū)文旅局、人社局主辦,采取理論講解與實地演練相結(jié)合的方式進(jìn)行。在理論講解環(huán)節(jié),專業(yè)講師圍繞接待禮儀、溝通技巧、應(yīng)急處理等導(dǎo)游服務(wù)的基本規(guī)范和技巧進(jìn)行講解,確保學(xué)員能夠全面掌握導(dǎo)游工作的核心要素。在實地演練環(huán)節(jié),學(xué)員將跟隨資深導(dǎo)游深入武當(dāng)山各大景點,通過模擬講解、現(xiàn)場互動等方式,進(jìn)一步加深對武當(dāng)山歷史淵源、文化特色、自然景觀的了解,提升各自的實際操作能力。


近年來,武當(dāng)山特區(qū)堅決扛牢省委賦予的“湖北旅游 武當(dāng)突破”使命任務(wù),致力于推動旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。此次“全民導(dǎo)游”培訓(xùn)班的舉辦,正是武當(dāng)山特區(qū)積極響應(yīng)號召、主動作為的重要舉措之一,旨在全面提升旅游從業(yè)人員專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平,讓每一位旅游從業(yè)者都能成為武當(dāng)山的“活名片”,人人都能講好武當(dāng)故事,全民服務(wù)廣大游客,為建設(shè)世界級旅游景區(qū)奠定堅實基礎(chǔ)。
編輯:尹杉杉