十堰廣電訊(全媒體記者 陳劍鋒 通訊員 明華)小區(qū)是我家,一起愛(ài)護(hù)它。十堰市張灣區(qū)紅衛(wèi)街道袁家溝社區(qū)的杜家溝是老舊小區(qū),居民們自發(fā)組織物業(yè)小管家,改變了小區(qū)臟亂差的局面,改善了自己的居住環(huán)境。

中午12時(shí)10分,杜家溝小區(qū)物管小組組長(zhǎng)杜小均叫上熱心業(yè)主姜觀海,一起維修6棟2單元2樓樓道路燈。
杜小均是東風(fēng)商用車公司物流公司職工,中午12點(diǎn)下班,下午1點(diǎn)半又要上班。他要利用中午的1個(gè)多小時(shí),解決業(yè)主群里提到的問(wèn)題。

杜小均說(shuō),該小區(qū)屬于自治小區(qū),居民遇到生活問(wèn)題都會(huì)在業(yè)主群里反映,物管小組的成員平時(shí)都有工作,利用下班時(shí)間盡快給大家解決。

杜家溝小區(qū)是個(gè)散居小區(qū),共有8棟樓6個(gè)門面房152戶住戶。從20年前,杜家溝巷里陸續(xù)建房以來(lái),長(zhǎng)期沒(méi)有物業(yè)管理。2018年,杜小均在業(yè)主群里提出了業(yè)主自己來(lái)管理小區(qū)的建議。組建的物業(yè)管理小組共有五名業(yè)主,他們利用業(yè)余時(shí)間,發(fā)揮自己的專長(zhǎng),參與小區(qū)物業(yè)管理。

物業(yè)管理小組還搜集了一系列業(yè)主們急難愁盼的問(wèn)題,積極與袁家溝社區(qū)溝通,尋求支持與幫助。
張灣區(qū)紅衛(wèi)街道袁家溝社區(qū)工作者孫濤介紹,社區(qū)多次組織小區(qū)居民開展座談會(huì)、場(chǎng)院會(huì),協(xié)調(diào)小區(qū)停車問(wèn)題和衛(wèi)生死角治理問(wèn)題。

6號(hào)樓負(fù)2樓下水道堵塞是個(gè)老大難問(wèn)題,長(zhǎng)久以來(lái)得不到解決,嚴(yán)重影響周邊環(huán)境。為長(zhǎng)效保持良好環(huán)境,物業(yè)管理小組聘請(qǐng)了專業(yè)保潔,負(fù)責(zé)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,疏通下水管道,徹底解決了這個(gè)老大難問(wèn)題。

“老大難”的還有6號(hào)樓頂樓漏雨問(wèn)題。物業(yè)小組積極與社區(qū)聯(lián)系,共同商議解決辦法。
孫濤介紹,反饋到社區(qū)之后,社區(qū)積極爭(zhēng)取改造政策,2024年9月完成了樓頂防水改造全面施工。

此外,物管小組還組織施劃了停車位、晾曬區(qū),提升居住環(huán)境。同時(shí),對(duì)小區(qū)獨(dú)居老人、困難家庭進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),定期入戶幫扶。
杜家溝小區(qū)在業(yè)主自治管理下,由臟亂差小區(qū),變成了文明小區(qū)、和諧小區(qū)。居民們對(duì)物管小組的工作也是贊不絕口。

孫濤介紹,物管小組的成員還參與社區(qū)組織的夜間巡邏隊(duì),是社區(qū)暖心小管家志愿服務(wù)隊(duì)的代表,社區(qū)希望通過(guò)這種形式,帶動(dòng)更多的居民參與進(jìn)來(lái),打造文明社區(qū),宜居社區(qū)。
編輯:萬(wàn)林
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