十堰廣電訊(通訊員 楊琳)5月5日上午,房縣人民政府副縣長(zhǎng)鄒莉率縣文旅局一行,赴野人洞(谷)旅游景區(qū)、白鶴灣田園綜合體,檢查安全生產(chǎn)落實(shí)并督導(dǎo)旅游服務(wù)、整治旅游行業(yè)導(dǎo)游亂象、強(qiáng)制消費(fèi)等情況。

緊盯關(guān)鍵,排查安全風(fēng)險(xiǎn)。在野人洞(谷),重點(diǎn)查看索道、臨水圍欄、景區(qū)步道、觀景臺(tái)防護(hù)欄與警示標(biāo)識(shí),發(fā)現(xiàn)部分松動(dòng)、褪色問(wèn)題,當(dāng)場(chǎng)責(zé)令限期整改。在白鶴灣田園綜合體,聚焦水滑道、空中自行車等游樂(lè)設(shè)施、餐飲及消防安全。仔細(xì)查看各設(shè)備空載運(yùn)行情況記錄、維護(hù)保養(yǎng)記錄、應(yīng)急演練檔案、“五一”期間設(shè)備運(yùn)行情況、人流量情況;在餐飲場(chǎng)所,嚴(yán)查食材采購(gòu)、加工環(huán)節(jié)衛(wèi)生,要求經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)守食品安全關(guān);查看消防設(shè)施配備與疏散通道,督促加強(qiáng)日常巡查與培訓(xùn)。聚焦需求,優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。向景區(qū)負(fù)責(zé)人了解“五一”旅游服務(wù)情況,重點(diǎn)對(duì)景區(qū)是否存在旅游行業(yè)亂象、導(dǎo)游強(qiáng)制消費(fèi)進(jìn)行抽查;針對(duì)停車難、車輛疏導(dǎo)困難等問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)商討。要求景區(qū)優(yōu)化停車場(chǎng)布局、增設(shè)臨時(shí)車位并安排專人引導(dǎo);聚焦服務(wù)提升,從細(xì)節(jié)著手,針對(duì)游客提出的旅游公廁找不到的問(wèn)題,加緊處理。壓實(shí)責(zé)任,筑牢安全防線。檢查結(jié)束后,副縣長(zhǎng)鄒莉主持現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì),反饋問(wèn)題并明確整改責(zé)任人與期限。要求景區(qū)將安全放首位,落實(shí)主體責(zé)任,加大投入、強(qiáng)化管理。各相關(guān)部門加強(qiáng)協(xié)作,文旅部門強(qiáng)化監(jiān)管指導(dǎo)。

鄒莉強(qiáng)調(diào),假期雖近尾聲,安全工作不能松懈。要以檢查為契機(jī),全面排查隱患、提升服務(wù),為游客營(yíng)造安全舒適環(huán)境,推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。此次檢查強(qiáng)化了景區(qū)安全服務(wù)意識(shí),為“五一”假期畫(huà)上安全句號(hào),也為后續(xù)旅游市場(chǎng)監(jiān)管與服務(wù)優(yōu)化奠定基礎(chǔ)。

編輯:郭梅