十堰廣電訊(全媒體記者 許海芳 通訊員 林鑫宇)6月6日上午,在武當山景區(qū)金頂上演了一場緊張而暖心的游客救助行動,武當山景區(qū)管理局金頂中隊“小紅帽”隊員們憑借專業(yè)素養(yǎng)和暖心服務(wù),成功幫助突發(fā)暈厥的游客葉先生轉(zhuǎn)危為安,展現(xiàn)了“小紅帽”的責任與擔當。

原來是景區(qū)“小紅帽”在金頂值勤時,發(fā)現(xiàn)游客葉先生在金殿附近突然暈厥倒地。情況緊急,隊員們第一時間展開救援,迅速從隨身攜帶的急救包里拿出葡萄糖為葉先生服用,在藥物的作用下,葉先生的狀況暫時得到穩(wěn)定,但隊員們不敢有絲毫松懈,立刻聯(lián)系景區(qū)醫(yī)生趕到現(xiàn)場進行診治。經(jīng)初步了解,葉先生無其他既往病史。然而,就在游客情況基本穩(wěn)定時,病情突然出現(xiàn)變化,葉先生開始出現(xiàn)劇烈嘔吐癥狀,且經(jīng)檢測血糖偏高?!靶〖t帽”隊員們憑借豐富的應(yīng)急經(jīng)驗,迅速將葉先生攙扶到陰涼通風處休息,一邊安撫其情緒,一邊密切觀察身體狀況。同時,他們緊急聯(lián)系救護車,并協(xié)調(diào)各方力量準備用擔架將葉先生抬至索道,以便盡快送往山下醫(yī)院進行進一步救治。


在整個救援過程中,“小紅帽”隊員們分工明確、配合默契,每一個環(huán)節(jié)都爭分奪秒,每一個動作都細致入微,他們用實際行動詮釋了“游客至上”的服務(wù)理念。最終,在“小紅帽”及景區(qū)多方的共同努力下,葉先生被順利送上救護車,得到了及時有效的治療,目前身體已無大礙。
編輯:張正山